Как продлить карточку сбербанка через интернет

Сегодня предстоит рассмотреть, как работает и обслуживает клиентов Сбербанк. Замена карты и продление банковского пластика – вот то, что интересует население больше всего.

Не всем понятно, сколько действует банковская карта, как и когда необходимо перевыпускать ее или продлевать. Разобраться во всем этом не так трудно. Главное – знать несколько нюансов процесса.

На что обратить внимание в первую очередь? Что должен знать каждый гражданин, у которого есть банковский пластик от Сбербанка?

Разные карты – один принцип

Дело все в том, что первое, на что обращают внимание клиентов – это на то, что указанная финансовая организация занимается выпуском нескольких типов банковского пластика. Процедура изготовления и перевыпуска в том или ином случае будет похожа. Но вот условия пользования различаются. Поэтому важно знать, какие банковские карты предлагает Сбербанк.

На данный момент выделяют следующие типы пластика:

• дебетовую;
• кредитную;
• зарплатную;
• подарочную.

Чаще всего население работает с дебетовыми карточками и “кредитками”. Зарплатная карта обычно заменяется работодателем. Поэтому гражданин не должен задумываться над данным процессом.

Срок действия

У каждого банковского пластика имеется своя “продолжительность жизни”. Срок действия карты Сбербанка варьируется от 1 года до 5 лет. Как правило, чаще всего встречаются карточки, которые действительны 36 месяцев. По истечении указанного срока пластик необходимо поменять. О том, как это сделать, будет рассказано далее.

Срок “жизни” банковской карты указывается на передней стороне пластика. Там должен стоять год и месяц окончания действия. Эти сведения помогают ориентироваться гражданам относительно вопросов, связанных с заменой, продлением и перевыпуском карточек.

Плановая замена

Всего существует несколько вариантов воплощения задумки в жизнь. А точнее, причин, по которым необходимо приходить с соответствующим заявлением в Сбербанк. Замена карты производится по плану. Это первая причина.

Плановый перевыпуск – процедура, которая обычно производится даже без участия владельца. Гражданину изготавливают новый пластик, который можно будет забрать в том же отделении Сбербанка, где оформлялась первичная карточка.

Если плановая замена не нужна, об этом необходимо уведомить финансовую организацию не позднее чем за 45 дней до момента окончания срока действия пластика. Тогда при необходимости можно будет самостоятельно заменить карточку.

Внеплановые замены

Следующий вариант развития событий – это ситуация, при которой действие карты Сбербанка не кончилось. Есть такое понятие, как внеплановый перевыпуск. Это вполне нормальное явление. Фактически это самостоятельное заявление гражданина об изготовлении новой банковской карты, привязанной к старому счету.

Когда по данной причине можно обратиться в Сбербанк? Замена карты производится, если:

1. Гражданин самостоятельно в любой момент решил перевыпустить банковскую карточку. Объяснять причины нет необходимости.
2. При утрате банковского пластика. Тогда требуется осуществить задумку в кратчайшие сроки.
3. Если банковскую карточку украли. Предварительно придется заблокировать пластик. Точно так же, как и в случае с утратой.
4. Имела место смена личной информации (Ф. И. О. гражданина). Например, при вступлении в брак или разводе.
5. Карточка была “съедена” банкоматом. Вполне распространенный случай. Особенно если гражданин забыл пин-код от банковского пластика.
6. Блокировка карты. Встречается как добровольное блокирование, так и принудительное.

Именно при подобных обстоятельствах требуется задуматься над тем, как поменять карту в Сбербанке. В действительности ничего трудного в этом нет.

Первоначальное изготовление

Но перед тем, как готовить банковский пластик, необходимо подумать о том, каких образом он оформляется первично. Дело все в том, что в зависимости от типа карточки будет предоставляться тот или иной перечень документов. В случае с дебетовым пластиком может потребоваться следующие бумаги:

• СНИЛС (не обязательно);
• удостоверение личности.

С ними требуется прийти в любое отделение Сбербанка и написать заявление установленного образца на выпуск дебетовой карточки. Спустя 10-14 дней можно забрать пластик.

Теперь понятно, как можно первично оформить карту Сбербанка. Также клиенты имеют право на воплощение задумки в жизнь с услугой “Доставка карты на дом”.

Это заказ пластика по интернету при помощи официального сайта финансовой организации.

Первичное оформление “кредитки”

А вот если речь идет о том, как оформить карту Сбербанка, которая является кредитной, то процесс обращения в финансовую организацию немного меняется. Дело все в том, что изначально можно реализовать задумку посредством:

• сервиса “Сбербанк Онлайн”;
• официального сайта Сбербанка;
• личного визита в ближайший офис финансовой компании.

А вот предоставлять необходимо некоторый перечень бумаг, отличный от того, что был нужен при изготовлении дебетовой карточки. Для оформления кредитной карты в Сбербанке просят:

• удостоверение личности;
• заявление установленного образца;
• справки, подтверждающие доход;
• трудовую книжку гражданина;
• бумаги, указывающие на семейное положение.

А если требуется для перевыпуска обратиться в Сбербанк? Замена карты кредитного типа требует тех же бумаг, что и в случае с первичным изготовлением пластика. И это необходимо учитывать.

Автоматический перевыпуск

Если гражданин не сообщил о своем нежелании отмены автоматического выпуска банковского пластика, то не нужно вообще беспокоиться о том, как продлить карту Сбербанка. Уже было сказано, что он изготавливается автоматически. Все, что останется гражданину – это прийти и забрать свой пластик.

Важно обратить внимание на то, что подобное решение не всем бывает удобно. Ведь забирать банковскую карту необходимо непосредственно в том отделении, где изначально оформлялся пластик. Если хочется получить его в ином месте, за 45 дней до окончания срока действия гражданин должен сообщить об этом в письменном виде.

Блокировка карты

Перед тем как заниматься перевыпуском банковской карт, требуется заблокировать ранее имеющийся пластик. Без данной операции не получится воплотить задумку в жизнь. Что для этого необходимо сделать? Обратиться в Сбербанк! Замена карты и блокировка прежнего пластика может происходить одновременно.

В любом случае прекратить действие ранее выданной карточки можно:

• путем обращения в Сбербанк лично;
• через “Мобильный банк”;
• при помощи телефона горячей линии;
• личными действиями.

В случае с личным обращением все просто. Гражданин приходит в любое отделение Сбербанка, затем пишет заявление на блокировку. Для этого достаточно удостоверения личности. Если есть – договор на изготовление пластика.

Личными действиями можно заблокировать карточку посредством 3-кратного неверно введенного пин-кода. В таком случае происходит автоматическая блокировка. Если гражданин работал с банкоматом, то пластик окажется “съеденным”.

Чтобы задумываться о том, как поменять карту Сбербанка в другом городе или отделении до того, как истечет срок действия пластика, можно позвонить по номеру 8 800 555 55 50. Далее оператору сообщают о своих намерениях. Владелец называет свои паспортные данные и секретное слово. После того как оператор удостоверится, что разговаривает с реальным владельцем, он произведет блокировку пластика.

СМС-запрос через “Мобильный банк” – наиболее распространенный вариант развития событий. Нужно отправить на номер 900 SMS формата “БЛОКИРОВКА 4 последние цифры карты, через пробел – причину блокирования”. Причины могут быть следующими:

• 0 – утрата карты;
• 1 – кража;
• 2 – “зажевана” банкоматом;
• 3 – иные причины.

Способы перевыпуска

Предположим, что уже заблокирован пластик от банка Сбербанк. Замена карты или ее перевыпуск при внеплановой операции может производиться следующими способами:

• личным обращением в филиал, в котором изготавливался пластик первично;
• визитом в любое отделение Сбербанка;
• через веб-сайт с использованием услуги “Доставка карты на дом”.

Гражданин сам имеет право на выбор того или иного метода действия. Рекомендуется лично обратиться в любое отделение Сбербанка. То, в котором будет удобно дальнейший перевыпуск банковского пластика.

Личным визитом

Каков порядок обращения в Сбербанк? Замена карты производится, как уже было сказано, на основании заявления от гражданина. Чтобы подать его достаточно определиться с типом дебетовой карточки в плане обслуживания. Далее прийти в банк с удостоверением личности и написать заявление на перевыпуск или продление действия заблокированного пластика. Ничего трудного или особенного в этом нет.

Стоит обратить внимание на то, что сотрудники спросят, была ли когда-нибудь у гражданина банковская карта Сбербанка. Если ответ положительный, то у человека спросят, хочет ли он привязать пластик к уже имеющемуся счету.

По интернету

А как осуществить перевыпуск, если речь идет об использовании интернет-технологий? На официальном сайте Сбербанка требуется выбрать функцию “Перевыпуск карты”. Иногда он называется “Доставка карты на дом”. Далее формируется и отправляется заявка установленного образца. В ней указывается:

• Ф. И. О. будущего владельца;
• паспортные данные заявителя;
• сведения о прописке лица;
• причина перевыпуска;
• отделение, в котором хочется забрать пластик.

Соответственно, новые карты Сбербанка будут там, где гражданин укажет. Достаточно будет прийти в назначенное время в отделение с удостоверением личности, а затем забрать банковскую карту.

В случае с кредитной карточкой все происходит аналогичным образом. Только гражданин должен принести с собой документы, которые необходимы для первичного получения “кредитки”.

Выходит, что срок действия карты Сбербанка не так уж и важен. Ведь каждый гражданин в любой момент способен заблокировать пластик и перевыпустить его. Ничего трудного в процессе нет.

На данный момент заказ банковского пластика дебетового типа через интернет не представляется возможным. Поэтому действовать придется только лично. А вот кредитные карты можно оформлять через официальный сайт и “Сбербанк Онлайн”. Теперь понятно, как продлить карту Сбербанка или заблокировать ее.

Источник: https://FB.ru/article/274409/sberbank-zamena-kartyi-prichinyi-sposobyi-kak-prodlit-kartu-sberbanka

Как сделать перевыпуск кредитной карты Сбербанка

Кредитная карта Сбербанка — это дополнительный электронный кошелек, используемый для оплаты товаров и услуг безналичным путем. Финансовое учреждение предусмотрело для своих клиентов оптимальный льготный период — до 55 дней. Этого времени хватает, чтобы вернуть денежные средства в полном объеме, не выходя за рамки беспроцентного периода.

Любая банковская карта имеет срок действия, в том числе кредитная. Это срок указан на лицевой части пластика. Поэтому, чтобы не случилось непредвиденных ситуаций, связанных с неспособностью оплатить товары или услуги, следует быть готовым обратиться в банк для замены старого пластика на новый.

Сбербанк предлагает следующие сроки действия кредитных пластиковых карточек:

• 3 года – Золотые или Классические кредитки  MasterCard и Visa, «Подари жизнь» Visa Classic, «Аэрофлот» Visa и другие;
• 1 год – Карта Credit Momentum.

Все попытки использования карты с вышедшим сроком действия невозможны по причине ее блокировки. По истечению указанного срока на пластике, карта становится недействительной. Финансовое учреждение имеет все права на автоматический ее перевыпуск на этот же срок при условии, что заемщик не уведомил банк об отказе ее использования. 

Также банк не несет ответственности за несвоевременное получение владельцем своей кредитки, которая выпущена на новый срок действия.

Если на карте задолженность

Если на карте имеется текущая задолженность, ее не обязательно закрывать. Клиент меняет только пластик, карточный счет остается неизменным, в связи с этим полное погашение долга делать не требуется.

Если же на кредитке имеется текущая просроченная задолженность, долг нужно закрыть обязательно. В противном случае заявление на перевыпуск кредитной карты сотрудники банка не примут.

Иногда перевыпуск нецелесообразен в связи с большой просроченной задолженностью. В подобных ситуация перевыпуск не делают.

Клиент погашает долг комфортными платежами сразу на карточный счет, но не менее минимального платежа, предусмотренного договором.

Если кредитная организация посчитала, что по кредитке проводятся операции сомнительного характера ее могут заблокировать в одностороннем порядке. Тогда владельцу обязательно нужно посетить банковское отделение для выяснения причин.

Когда пора менять карточку

Чтобы узнать до какого месяца и года действует кредитка, следует внимательно осмотреть ее лицевую сторону. На внешней стороне есть 4 цифры, напечатанные через косую черту. Например, запись 08/18 обозначает, что кредиткой можно оплачивать товары или услуги до последнего дня августа, а с 1 сентября она станет недействительной.

Кредитка подлежит замене в нескольких случаях:

• По истечению срока годности. Срок действия кредитной карты Сбербанка зависит от того, именная она или неименная. На именной указано имя держателя, ее срок составляет 3 года. Для неименных предусмотрен срок 1 год. Для получения новой кредитки не обязательно посещать банковское отделение. Если вы самостоятельно не ходили в банк, и не писали заявление на закрытие банковского счета, карта может прийти автоматически. Клиенту остается только получить ее в банке.
• Порча пластика. Если карта с кредитом испорчена, необходимо обратиться с паспортом и старой испорченной в банк, написать заявление на перевыпуск. Повреждения бывают разные, к ним относят: карта треснула сломалась, поцарапалась, на ней размагнителась магнитная полоса, повреждение бесконтактной карты.

• Утеря или кража кредитки. Требуется незамедлительно ее заблокировать, после чего сразу заказать ее перевыпуск. Есть несколько способов заблокировать кредитную карту: прийти в банк лично, в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», по звонку в Сбербанк с объяснением утраты карты или посредством отправления СМС оповещения с разъяснением причины. Когда все действия сделаны правильно, никакие злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, размещенными на карте.
• Смена фамилии или имени. Замену пластика следует произвести, если у владельца изменились имя или фамилия. При несвоевременной замене банк будет воспринимать заемщика как другого клиента, чем это может грозить? Может случиться задержка ежемесячного платежа или других платежей, предназначенных для физического лица с другой фамилией или именем, ведь финансовое учреждение знает заемщика только под старой фамилией. При желании обратиться за услугой к банковскому сотруднику, также возникнет необходимость доказывать, что это ваша кредитка.

К кому обратиться

При посещения отделения, нужно взять талон. В Сбербанке предусмотрена электронная очередь. Электронный терминал направляет сразу к нужному специалисту, готовому ответить на все вопросы.

Существует еще один способ поменять кредитную карту Сбербанка, у которой вышел срок. Для этого требуется подать заявку на перевыпуск онлайн через личный кабинет «Сбербанк онлайн». В электронном виде предоставлена форма, которую можно заполнить не выходя из дома. В ней нужно заполнить все поля:

• тип кредитки;
• причину замены (по окончанию действия по сроку, по смене фамилии или имени, по утере, порче или краже);
• подходящее для заемщика подразделение Сбербанка, откуда можно будет забрать пластик.

Как продлить карту Сбербанка

Если по каким-то причинам карта автоматически не перевыпустилась, сотрудник поможет составить клиенту заявление на продление кредитной карты Сбербанка.

Поскольку карточный счет договора остается неизменным, процедура перевыпуска в большинстве случаев бесплатная, также владельцу не придется оплачивать годовое обслуживание.

Под эти условия попадают заемщики, у которых в банке имеется предодобренное предложение, подразумевающее бесплатное годовое обслуживание банковского счета.

При обращении в финансовое учреждение за продлением кредитки, не стесняйтесь спрашивать про новые условия. Ведь за три года они могли измениться. И клиент может выбрать наиболее подходящий для себя банковский продукт.

Сколько времени на это потребуется

Бывают случаи, когда новая кредитка уже ожидает заемщика в отделении, если перевыпуск кредитной карты плановым. А если пластик был потерян или испорчен, тогда обязательно нужно будет писать заявлении в банке.

После его составления новый пластик придет примерно через две недели.

Внеплановый выпуск подразумевает под собой: карта самостоятельно заблокирована владельцем, на ней визуальные повреждения, непрезентабельный внешний вид, заемщик сменил имя или фамилию, пластик «зажевал» банкомат.

Срок ожидания напрямую зависит от типа банковского продукта — именные кредитки оформляются дольше, а моментальную кредитную карту можно забрать быстро. Многих интересует вопрос, меняется ли номер кредитки при смене — да, он подлежит изменению.

Стоимость

Стоимость перевыпуска пластика напрямую зависит от уровня и вида кредитки:

• С индивидуальным дизайном нужно будет заплатить 500 рублей.
• За социальную — 50 рублей.
• Бесплатно перевыпуску подлежат моментальные — Maestro Momentum или Visa Electron Momentum.
• Премиальный сегмент перевыпустят бесплатно — MasterCard и Visa классов Platinum и Gold.

При перевыпуске не стоит переживать о деньгах, оставшихся на балансе. Они останутся на счету, поскольку пластик — это только способ доступа к денежным средствам заемщика.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a65b792c5feafb27c4c5d21/5acdcb5ead0f22da2dae2481

Замена карты Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн

Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Как только он подходит к концу, потребуется замена карточки. Она может понадобиться и по другим причинам, например, при потере или краже карты.

Если же истек срок действия, то необходимо выполнить несколько простых действий. Клиенты интересуются, как можно заменить карту Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн.

Как продлить срок через Сбербанк Онлайн?

Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Зайти в свой личный кабинет при помощи идентификатора и пароля.
2. Подтвердить это действие при помощи кода из сообщения.
3. В меню найти раздел «Карты».
4. Далее из всего представленного перечня выбрать нужную карту и нажать на «Перевыпуск карты».
5. На новой страничке указать причину перевыпуска карточки, а также отделение, где человек желает получить новую. Нет необходимости введения паспортных данных, конечной даты срока действия, так как система заполняет эти поля в автоматическом режиме.
6. После заполнения указанных граф нужно нажать на «Перевыпустить» и подтвердить свою заявку. Если при проверке обнаружена ошибка, то нажать на «Редактировать».

Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:

1. Пойти в тот офис Сбербанка, который расположен ближе всего к дому.
2. Сказать сотруднику банка о желании переоформить карту в связи с истечением срока ее действия.
3. Так как у банка есть услуга автоматического заблаговременного перевыпуска, то менеджер должен посмотреть, готова ли карточка на имя клиента.
4. При наличии новой карточки она будет выдана на руки, а старая должна быть уничтожена в присутствии клиента.
5. Если карточка ещё не была переоформлена, надо попросить сотрудника о перевыпуске. Замена займет 2-3 недели.

Как поменять пароль на карточке Сбербанка?

Существует несколько паролей для карточки Сбербанка. Есть одноразовые коды, которые берутся в терминале для входа в интернет-банкинг и совершения банковских операций. А есть ПИН-код карты.

Также есть кодовое слово, которое при звонке на горячую линию сообщается оператору. Оно необходимо для верификации личности. Это своеобразная защита от мошеннических действий.

Благодаря кодовому слову личная информация недоступна третьим лицам.

Одноразовые пароли берутся в терминале или банкомате и указываются в интернете при проведении операций. Они не меняются. Кодовое слово есть возможность изменить. Для этого потребуется написать заявление в отделении. ПИН-код также есть возможность изменить, но только если клиент помнит старый ПИН. Сделать это можно в банкомате или отделении банка. Для этого следует:

1. Подойти к терминалу или банкомату. В меню выбрать ссылку «Личный кабинет. Информация и сервисы».
2. Далее указать раздел «Сменить ПИН-код карты».
3. На этом этапе потребуется указать старый пароль от карточки. После этого указывается новый пароль.

Необходимо запомнить новые цифры ПИН-кода, так как поменять пароль или восстановить его в случае утраты ПИН-кода не представляется возможности. В таких ситуациях потребуется перевыпуск карты.

Как поменять кредитку Сбербанка?

Поменять кредитку клиенту необходимо в таких ситуациях:

• при замене ФИО владельца карточки;
• при повреждении карточки;
• если карта имеет непрезентабельный вид;
• невозможность восстановления ПИН-кода.

В любом случае потребуется обратиться в отделение банка или посетить личный кабинет Сбербанка Онлайн. Клиенту необходимо представить такие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• ИНН;
• копию свидетельства о браке и другие.

Подписывается заявление о перевыпуске кредитки. Обычно срок ее изготовления составляет 2-3 недели. После этого можно снова пользоваться карточкой.

Как поменять зарплатную карту?

Для того чтобы переоформить карточку, на которую зачисляются зарплатные средства, необходимо действовать в соответствии с причиной перевыпуска. Это может быть не только утеря карточки или ее кража. Клиент может сменить ФИО. Для этого понадобится свидетельство из ЗАГСа.

Поводом для оформления новой карты может стать утеря ПИН-кода или истечение срока действия карты. В этом случае после перевыпуска карта будет иметь новый номер и другой ПИН-код. Неизменным останется только номер счета.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок действия практически невозможно, потому что на лицевой стороне пластика указывается дата, до которой карта будет действовать. Карточка подлежит замене, и сделать это не так сложно. Произвести замену можно еще до момента истечения срока действия карты.

Для замены необходимо обратиться в офис банка и написать заявление с просьбой о замене карты. Клиентом заказывается перевыпуск. Забрать новую карту будет можно через 2-3 недели. Действительна карта может быть от года до трех лет.

Какова стоимость услуги?

Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.

Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.

Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.

Отзывы клиентов

Ирина Морцева, Москва

«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»

Источник: https://SberPro.ru/sber-online/karty-debetovye-sberbank-onlayn/zamena-karty-sberbanka-po-istechenii-sroka-cherez-sberbank-onlayn/

Когда и как продлевать карту Сбербанка

Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек.

Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны.

Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.

Эти процедуры максимально просты и проходят достаточно быстро. Что нужно о ней знать в первую очередь? Первая важная информация состоит в том, на какой срок выпущена конкретная карточка. Срок действия карты Сбербанка зависит от ее разновидности.

Сегодня клиентам этого финансового учреждения выдаются кредитки, работающие в платежных системах Visa и MasterCard, а также ПРО100. В первых двух вариантах срок действия составляет 36 месяцев, а в последнем — 24.

В любом случае срок действия обязательно указан на лицевой стороне самой карты.

Процедура замены карты Сбербанка

Чтобы продлить срок действия своей карты, лучше всего обратиться непосредственно в отделение, в котором она была выдана. Когда подходит к концу срок ее действия, в банке происходит автоматический выпуск новой карты, уже оформленной на держателя предыдущей.

В таком случае можно просто прийти в отделение, в котором получалась предыдущая карточка, и получить новую. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и старую карту. Она уничтожается сразу после того, как клиенту банка выдается новая.

Чтобы не тратить зря время, желательно заранее перезвонить в отделение и узнать, готово ли обновление, и в какое время лучше прийти.

Не обязательно ждать, когда окончательно завершится срок действия карты. Например, клиент знает, что приблизительно в это время он будет в отъезде. В такой ситуации лучше оформить перевыпуск заранее.

Для этого тоже необходимо прийти в соответствующее отделение с паспортом и написать заявление на получение новой карты. Такое продление может занять пару дней, однако это не будет проблемой, ведь предыдущая карточка еще будет работать.

В целом процесс выпуска, замены и продления кредиток в Сбербанке хорошо отлажен и клиентам предлагается быстрый и качественный сервис.

Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?

Если человек не может посетить именно то отделение, где он получал свою карту Сбербанка, в этом нет ничего страшного. Нужно просто прийти в ближайший офис банка и написать заявление о необходимости продления или замены.

В этом случае клиент просто не сможет немедленно получить карту, которая была оформлена заранее в «родном» отделении.

Однако сегодня выпуск пластиковых карточек происходит достаточно быстро, поэтому в кратчайший срок у человека будет новая карта.

Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы.

Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся.

Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.

Возобновить же пользование банковскими услугами в полном объеме можно сразу, как только будет активирована новополученная карта. Для удобства клиента для нее можно будет зарезервировать тот же пин-код, который действовал и для предыдущей.

Кроме того, не стоит беспокоиться, что бухгалтерия будет переводить зарплату на старую карту. Здесь происходит автоматическая смена карт и все поступления приходят на действующую.

И наконец, если клиент пользуется услугами «Мобильного банка» и сервисом «Сбербанк онлайн», то в его профиле все изменения также проводятся автоматически. В этом можно убедиться, зайдя на свою персональную страницу.

Источник: https://SberBanking.ru/instruktsii/kogda-i-kak-prodlevat-kartu-sberbanka

Как продлить карту сбербанка через интернет по номеру карты

Сбербанк – один из крупнейших банков не только в России, но и в Европе. Раньше самой массовой услугой для населения был банковский счет со сберегательной книжкой. Теперь большое распространение получают пластиковые карты.

Срок действия такой карты (т.е. последний месяц, до конца которого она будет работать) указан на ее лицевой стороне – две цифры месяца и две цифры года через косую черту. Когда приближается указанная дата, возникает вопрос, как же продлить карту на новый срок? Это довольно простая процедура, но результат немного отличается, в зависимости от типа выданной карты.

Сама карта фактически не может быть продлена. Имеющийся у вас кусок пластика будет работать только до последнего дня указанного месяца. Вместо продления карты перевыпускаются: если в течение года по карте проводились операции, Сбербанк без вашего участия заблаговременно изготовит новую карту и пришлет её в ваше отделение банка.

1

Наверняка при получении карты вы указывали номер своего мобильного телефона. Примерно за месяц до окончания срока действия карты с номера 900 вам должно прийти SMS-уведомление о том, где и когда вы сможете получить перевыпущенную карту.

2

Если никаких SMS вам не поступало, посетите с паспортом отделение, где вам выдавали карту, или свяжитесь с ним по телефону. Не помните, в каком отделении получали карту? Посмотрите на ее лицевую сторону: если на ней выдавлены ваши имя и фамилия, под ними может располагаться номер отделения вида 1234/5678. Кроме того, узнать адрес отделения, обслуживающего карту, можно по звонку на горячую линию Сбербанка.

3

Придя в отделение, возьмите талон электронной очереди на операции с картами и скажите операционисту, что хотите получить перевыпущенную карту. Если карта уже доставлена в отделение, процедура вряд ли займет более 10 минут.

4

Если у вас нет возможности посетить отделение, выдавшее карту, а тем более, если вы находитесь в другом городе или регионе страны, для перевыпуска не по месту ведения счета придётся писать заявление. Заранее подробно проконсультируйтесь с банковскими работниками об особенностях перевыпуска. Возможно, придется оформить новую карту. Кредитные карты, например, нельзя получить в другом отделении банка. Дебетовые карты можно доставить в другое отделение только в рамках одного территориального банка.

Нужно немного сказать и о типе перевыпускаемой карты. Если в связи с окончанием срока перевыпускается эмбоссированная карта (на которой выдавлен номер и имя держателя), то вы получите карту с тем же номером, но с другим сроком действия и CVV-кодом (для платежей в интернете).

Моментальная карта без имени владельца будет с другим номером – вам просто выдадут одну из имеющихся новых моментальных карт. Однако при перевыпуске любой карты, неизменным остается карточный счет – именно на нем хранятся деньги.

Так что ваш баланс (или кредитный лимит) сразу же окажется на новой карте.

Также у Сбербанка есть Молодежная карта со сниженной платой за годовое обслуживание, но воспользоваться ей могут лица до 25 лет. Вероятнее всего, после 25 лет карта перевыпущена не будет, так что нужно заранее проконтролировать вопрос получения новой карты. Если закрыть эту карту и выпустить классическую, то и номер, и карточный счет изменятся.

sovetclub.ru

Как продлить карту Сбербанка, и можно ли это сделать онлайн?

Каждая пластиковая карточка имеет свой срок действия, поэтому вопрос, как продлить карту Сбербанка интересует любого клиента. Продлить ее действие можно несколькими способами.

Как продлить карточку Сбербанка

Конечный срок действия пластиковой карточки указывается на ее лицевой стороне и, как правило, составляет два-три года. После истечения данного срока карточка становится недействительной, и совершать банковские операции с ее помощью будет невозможно.

После окончания срока действия пластика клиенту нужно обратиться в отделение Сбербанка, выпустившего его. Перевыпуск может занимать до двух недель.

Обычно перевыпуск пластика осуществляется автоматически (кроме тех карт, которыми клиент не воспользовался ни разу за все время их действия). Чаще всего, когда клиент приходит в отделение банка, новый пластик уже находится там. Если же пластик по каким-либо причинам еще не готов, то обналичить средства можно будет в кассе, предъявив свой паспорт.

Порядок получения новой карты следующий:

• после предъявления паспорта и старой карты клиенту выдается новый пластик;
• старый пластик должен быть уничтожен сотрудником банка сразу после выдачи нового.

Все средства, хранящиеся на карточке, автоматически переводятся на новую. При этом расчетный счет клиента остается прежним.

ПИН-код новой карты находится в конверте, который выдается одновременно с карточкой. Желательно его сразу же изменить.

Пользоваться новым пластиком можно сразу же после его получения.

Можно ли продлить карту Сбербанка досрочно?

Иногда получается так, что окончание срока действия пластика приходится на период, когда клиенту будет неудобно идти в банк, чтобы произвести замену (например, конечная дата приходится на отпуск или командировку). В таком случае можно произвести замену карточки досрочно.

Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о досрочном перевыпуске карты. Если отделение, которое выдавало карточку, закрылось, уточните, в каком именно филиале можно получить новый пластик.

Как продлить карту Сбербанка онлайн

Если клиент имеет личный кабинет, то проблема, как продлить банковскую карту Сбербанка, перед ним не стоит. Подать заявку на перевыпуск карточки можно в системе «Сбербанк-онлайн».

Алгоритм оформления заявки следующий:

• зайти в личный кабинет в системе «Сбербанк-онлайн»;
• выбрать раздел «Карты»;
• нажать кнопку «Перевыпуск карты»;
• в открывшемся поле нужно заполнить следующие данные: причина перевыпуска, место, где клиент желает забрать карточку. Паспортные данные, конечную дату действия, вид банковской карточки указывать не нужно, система сама заполняет данную информацию;
• заполнив все поля, нажать кнопку «Перевыпустить» и подтвердить заявку. Если в процессе подтверждения была обнаружена ошибка, то можно нажать кнопку «Редактировать». При желании заявку можно распечатать, нажав на кнопку «Печать».

В случае если в процессе заполнения заявки возникнут какие-то вопросы, задать их можно в онлайн-чате в разделе «Помощь онлайн».

debetcardsinfo.ru

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка. Как продлить срок действия карты Сбербанка, если он заканчивается

Банковская пластиковая карта от Сбербанка, как и от любого другого банка, имеет определённый срок службы. Как правило, он составляет 3 года.

Почему именно такой срок? Дело в том, что по истечению этого периода качество пластика может пострадать, претерпеть различные механические повреждения, что будет сказываться на качестве работы карты.

В этой статье мы расскажем, что же делать, если срок действия карты Сбербанка закончился, как узнать срок действия вашей карты, сколько стоит перевыпустить карту и т.д.

Как узнать срок действия карты Сбербанка

Если вы являетесь владельцем какой-либо пластиковой карты от Сбербанка, то рано или поздно столкнётесь с необходимостью её замены.

После того, как срок действия карты закончится, вы не сможете совершать безналичные операции при помощи этой карты, снимать наличные денежные средства в банкомате. Но не стоит волноваться. Ваши денежные средства останутся лежать на вашем счёте, который не подлежит закрытию.

Снять наличные деньги можно будет в кассе Сбербанка. Как же узнать дату окончания срока действия карты Сбербанка? Эта информация находится прямо перед вашими глазами — на лицевой стороне карты.

Взгляните на вашу банковскую карту и вы увидите 4 цифры, разделённые косой чертой, обозначающие месяц и год. Эти цифры также являются одним из реквизитов карты, который необходим для совершения некоторых операций.

Например, срок действия карты на фото выше оканчивается в 6-ом месяце 2014-ого года. В течение всего июня вы ещё можете использовать карту для совершения любых операций, а в последний день месяца карта перестанет быть активной. Срок действия карты Сбербанка указывается не только на пластике, но и в договоре, который вы заключали в банковском отделении для оформления карты.

Что делать, если срок действия карты Сбербанка подошёл к концу

Если вы активно пользуетесь банковской картой Сбербанка в своей повседневной жизни, то не стоит ожидать последнего дня, когда закончится период действия карты. Ведь вы окажетесь без своего привычного платёжного инструмента.

Лучше заблаговременно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с целью перевыпуска карты. Сбербанк также предлагает своим клиентам услугу автоматического перевыпуска карты.

Если срок действия вашей карты подходит к концу или уже закончился, то вы можете:

• обратиться в отделение Сбербанка и перевыпустить аналогичную карту на прежних условиях;
• обратиться в отделение Сбербанка и расторгнуть договор с ним, отказавшись от оформления новой карты и о закрытии счёта;
• обратиться в отделение Сбербанка и перевыпустить новый банковский продукт с новыми условиями использования, тарифами, бонусами и т.д.

Итак, если вас устраивает карта Сбербанка и вы хотите продолжить пользоваться данным банковским продуктом, то при окончании срока действия карты ваши действия должны быть следующими:

• обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Как правило, выбирается то отделение, которое ближе всего находится к дому или к месту работу;
• возьмите с собой вашу пластиковую карту, паспорт и договор (если он у вас сохранился. Сотруднику банка он может и не понадобиться);
• сообщите специалисту, что срок действия вашей банковской карты подходит к концу. Сотрудник Сбербанка проверит наличие новой карты в отделении, так как Сбербанк чаще всего изготавливает новые карты заранее;
• если ваша карта по каким-либо причинам ещё не изготовлена, то сотрудник Сбербанка ознакомит вас со сроками её изготовления. Время изготовления нового карточного продукта составляет около 7-10 дней;
• подпишите новый договор на оформление карты. Ваши паспортные данные, контактная информация уже имеются в банке. Сотрудник обязательно попросит вас перепроверить эту информацию и указать любые изменения, которые могли произойти (смена адреса, фамилии);
• если у карты имеется годовое обслуживание, то вас могут попросить внести эту сумму сразу. Подобная оплата, как правило, не совершается при оформлении зарплатных, социальных карт;
• если новая пластиковая карта уже изготовлена и находится в том отделении, куда вы обратились, то сотрудник банка вручит её вам вместе с конвертом, где будет храниться новый пин-код;
• при оформлении новой карты понадобится заново подключать такие сервисы Сбербанка, как Сбербанк ОнЛайн, Мобильный банк.

Помните, что новая карта Сбербанка, которую вы получите после окончания срока старой карты, будет иметь новые банковские реквизиты.

На «пластике» будет новый 16-значный номер, новый срок действия, новый секретный код на оборотной стороне карты, новый пин-код.

Если ваша карта привязана к различным ресурсам в интернете (личные кабинеты в интернет-магазинах, iTunes, Google Play, ApplePay, Sumsung Pay), то вам потребуется заново вносить платёжные реквизиты карты.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка. Автоматический перевыпуск карты Сбербанка — как подключить услугу или как отказаться

Услуга автоматического перевыпуска банковской карты — очень удобная услуга для занятых людей. Ведь в таком случае окончание срока действия карты не станет для вас полной неожиданностью. Банк сам уведомит вас о том, что новая карта уже готова, и вы можете забрать её в любое удобное время.

Если вы хотите отказаться от автоматического перевыпуска пластиковой карты, то необходимо уведомить банк о своём намерении за 45 дней до окончания срока действия карты. В банковском отделении вам предложат написать заявление на закрытие счёта, и ваши отношения с банком будут завершены. Старая карта Сбербанка подлежит утилизации.

Вы можете уничтожить карту самостоятельно, но обычно это делает сотрудник Сбербанка путём разрезания её ножницами.

Предупреждает ли Сбербанк об окончании срока действия карты

Сбербанк заботится о своих клиентах. Приблизительно за 1 месяц до окончания срока действия карты вы получите СМС-сообщение на мобильный телефон с предупреждением, что срок действия вашей пластиковой карты подходит к концу.

Сколько стоит перевыпустить карту Сбербанка, если заканчивается срок ее действия

В зависимости от того, плановый перевыпуск карты или нет, зависит и стоимость данной процедуры. Те клиенты Сбербанка, которые хотят оформить новую карту по причине окончания срока действия предыдущей, смогут сделать это без взимания комиссии.

Если же перевыпуск карты является внеплановым, то Сбербанк взимает комиссию:

• 30 рублей за досрочный перевыпуск социальной карты;
• 60 рублей за досрочный перевыпуск кредитной карты начального уровня;
• 200 рублей за перевыпуск дебетовой или кредитной карты;
• 700 рублей за досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном.

Зачем же досрочно менять банковскую карту, если можно сделать это бесплатно в момент окончания её срока годности? Такая необходимость возникает довольно часто.

Пластиковую карту можно потерять, её могут украсть, карта может быть сильно повреждена, владелец карты поменял фамилию.

Все эти причины хоть и являются уважительными, но банк всё равно возьмёт небольшую комиссию за выпуск новой карты.

Что делать, если срок действия карты Сбербанка истекает, а вас нет в стране

1. Если вы собираетесь покинуть страну в ближайшее время, то обязательно стоит обратить внимание на сроки действия ваших карт Сбербанка. Если карточки скоро перестанут действовать, то нужно заранее обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с заявлением о перевыпуске карты.

   За досрочный перевыпуск банк может взимать комиссию.

2. Если вас уже нет в стране в течение длительного времени, то заменить карту при помощи телефонного звонка или при помощи интернета не получится.

   Единственный выход — написать доверенность на какого-либо родственника, который вместо вас сможет обратиться в отделение Сбербанка.

Блокировка карты Сбербанка после истечения её срока действия

Вы должны чётко понимать, что 4 цифры на лицевой стороне вашего «пластика» от Сбербанка, как и от любого другого банка, несут в себе вполне конкретную информацию. В последний день месяца, который указан на карте, банковская карточка станет полностью неактивной, заблокированной.

Вы не сможете снять деньги в банкомате, не сможете расплатиться картой в магазине, не сможете совершить абсолютно любой безналичный платёж. Именно поэтому так важно обращаться в банк за перевыпуском карты заранее. Если вы всё-таки не уследили за датой окончания срока действия карты, и у вас остались на карте денежные средства, то не стоит паниковать.

Деньги не исчезнут, так как блокируется только ваша карта, но не счёт. Снять наличные деньги вы сможете в кассе Сбербанка при предъявлении карты и паспорта.

Закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, если карта уже неактивна, а новая карта ещё не изготовлена

Пластиковые карты давно стали нашими верными друзьями и помощниками в повседневной жизни. Нет необходимости носить с собой бумажные купюры и монеты, достаточно просто иметь в кармане банковскую карту.

При помощи карты можно оплачивать счета, кредиты, коммунальные услуги прямо дома. Пластиковые карты подарили нам такой уровень комфорта, что без карты мы ощущаем себя «не в своей тарелке».

Как же пережить тот короткий период, во время которого карта изготавливается? Вы можете выбрать для себя наиболее удобный путь:

• если вы являетесь владельцем другого банковского продукта от Сбербанка или любого другого банка, то вы можете заранее перевести свои денежные средства с карты, у которой срок действия подходит к окончанию, на другую карту;
• вы можете оформить в Сбербанке карту моментальной выдачи и перевести свои денежные средства на неё;
• вы можете в течение непродолжительного времени пользоваться исключительно наличными денежными средствами. Просто снимите деньги в банкомате или в кассе Сбербанка.

Как отказаться от карты Сбербанка, если срок её годности истекает

Не все владельцы банковских карты Сбербанка перевыпускают новые карты по истечению срока годности. Вы можете отказаться от карты, если вас не устраивают тарифы, обслуживание или что-нибудь ещё. Для отказа от карты следуйте следующей инструкции:

• обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с просьбой расторгнуть ваш договор;
• банк расторгнет договор только в том случае, если у вас нет финансовой задолженности по карте;
• заполните заявление на расторжение договора;
• передайте пластиковую карту сотруднику банка для того, чтобы он её уничтожил. Обязательно должна быть повреждена магнитная полоса на карте.

Где забрать перевыпущенную карту Сбербанка после того, как закончился срок действия

В тот момент, когда вы будете заказывать перевыпуск пластиковой карты, то вы можете указать и желаемый адрес банковского отделения, где вам удобнее всего будет забрать карту.

Только учтите, что сделать это необходимо не позднее, чем за 60 дней до момента окончания срока действия карты. Как только ваша карта будет изготовлена и доставлена в нужное банковское отделение, вы получите СМС-сообщение, информирующее о готовности и местонахождении пластиковой карты.

Сбербанк не указывает точный срок, в течение которого вы должны забрать свою новую карту. Но желательно сделать это в течение 2-ух месяцев.

Если СМС-сообщение о готовности новой карты не приходит, то вы всегда можете позвонить в контактный центр Сбербанка (звонок с мобильного телефона на номер 900 бесплатный на территории Российской Федерации) и уточнить информацию о готовности карты.

Нюансы окончания срока действия кредитной карты Сбербанка

Перевыпуск кредитных карт Сбербанка в связи с окончанием срока действия имеет некоторую специфику. Перед тем, как банк выдаст вам новую кредитную карту, он должен убедиться, что у вас нет никакой финансовой задолженности.

Если во время пользования кредитной картой Сбербанка вы неоднократно нарушали договор, не вносили платежи, то банк имеет полное право не продлевать с вами сотрудничество.

О правилах перевыпуска банковских карт в Сбербанке вы можете узнать на официальном сайте банка. В разделе «FAQ», например, размещены самые популярные вопросы и ответы на них. Также вы можете обратиться за консультацией к специалисту Сбербанка по телефону или во время личного визита в банк.

Источник: https://sberkin.ru/chto-delat-esli-zakanchivaetsya-srok-dejstviya-karty-sberbanka-kak-prodlit-srok-dejstviya-karty-sberbanka-esli-on-zakanchivaetsya