Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

В Положении Банка России от 24.12.2004 N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» определен порядок денежных расчетов, совершаемых с использованием платежных карт.

Если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.Однако следует отметить, что:1.

Вышеуказанное письмо не носит нормативного характера, а является лишь разъяснением по конкретному запросу, т.е. является конкретным правоприменительным решением.2. В Письме не содержится ссылок на конкретные правовые нормы, обосновывающие соответствующую позицию.

Более того, как указывалось выше, нормативные акты, на которые ссылается ФНС г.Москвы не содержат требований, перечисленных ФНС г.Москвы.

Ваша безопасность

Важно Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Установите и активизируйте антивирусные программы, старайтесь их постоянно обновлять.

Только постоянное обновление антивирусных программ позволит вам своевременно обнаружить и предотвратить появление вируса. Рекомендуется использовать программное обеспечение, которое отслеживает и борется с программным обеспечением Spyware.

Внимание Spyware — вид программного обеспечения, который пытается запомнить Ваши клавиатурные последовательности и передать их третьим лицам.

Настоятельно рекомендуется использование виртуальной клавиатуры при вводе пароля на всех этапах работы с системой УРАЛСИБ | Интернет-банк.
Использование виртуальной клавиатуры позволит избежать компрометации пароля в случае заражения ПК программным обеспечением Spyware.

Вопрос-ответ

Затем следует указать требуемые действия: замена некачественного товара на аналогичный, замена на другой размер, цвет, марку. Или же вы хотите произвести возврат денег за товар.

В этом случае в заявлении укажите ваши данные – фамилию, имя и отчество, номер расчетного счета, на который продавец должен вернуть уплаченную стоимость товара.

Хорошо зарекомендовавшие себя интернет магазины не отказывают своим новым и старым клиентам в обмене товара или возврате денег.
Но сама процедура возврата довольно сложное действие и требует больше времени, чем при оплате наличными деньгами.

Кстати, на товары, приобретенные на распродажах и по сниженным ценам такие правила возврата и возмещения денег распространяются в полном объеме.
У вас были случаи возврата товара и денег за покупку? Расскажите об этом нашим читателям.

Часто задаваемые вопросы

Какие предметы можно перевозить сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа без взимания дополнительной оплаты? Ответ: Следующие предметы могут быть перевезены дополнительно к ручной клади без взимания доплаты:

  • пальто, куртка или плед
  • зонтик или трость
  • портативный компьютер
  • клатч или компактная сумка для ноутбука
  • дамская сумочка или портфель
  • небольшая фото
  • или видеокамера или бинокль
  • папка для бумаг
  • печатные издания для чтения в полете
  • костыли, носилки, кресло- коляска при перевозки пассажира с ограниченной физической возможностью.

Для детей младше двух лет:

  • переноска для ребенка
  • детское сиденье для авто
  • складная коляска.

Мошенничество с банковскими картами. что делать если украли деньги с карты?

Для перевода средств необходимо знать номер карты, количество цифр зависит от того, каким банком или организацией она была выдана. В некоторых системах услуга по предоставлению перевода денежных средств с помощью номера карты, неактуальна, тогда необходимо указать номер счета, куда будет осуществляться перевод.

Если, например, осуществляются перечисления на карту Сбербанка, то необходим только номер карты. Так какой номер карты нужен для перевода денег, тот, который находится на лицевой стороне карты.

Он состоит из шестнадцати цифр – в трех блоках по четыре цифры, а также восемнадцати в отдельных видах карт. Нужно знать, какие реквизиты карты нужны для перевода денег.
В случае, если вам они не известны, необходимо выяснить это у получателя.

У меня сняли n долларов за приложение…

При этом необходимо написать заявление на возврат денег с указанием причин и даты возврата. Продавец может предложить отремонтировать технику, имеющую дефекты или брак.

В этом случае законодательство допускает не более 45 дней на проведение ремонта. При необходимости стороны могут назначить и другие сроки, но все дополнительные условия сторонам нужно оформить только в письменном виде.

А что делать, если администрация магазина отказывает в возврате, даже заведомо зная о правоте покупателя? В этом случае единственное решение – обращаться в Комитет по защите прав потребителя. Если эта мера не действует на магазин, то возвращать свои финансы придется через суд.

При этом продавец должен будет не только выплатить стоимость товара и понесенных покупателем убытков, но заплатить штраф за продажу некачественного товара. Кому нужна экспертиза? Возможна ситуация, когда товар нуждается в экспертизе.

Мошенничество с копиями и сканеркопиями паспортов

А именно, для совершения платежа на сайте интернет-магазина надо указать номер карты ( номер вводится без пробелов ), дату до которой действительна банковская карта, фамилию и имя держателя карты ( точно как написано на карте ) и проверочный cvv код – три последние цифры справа, на обратной стороне карты.

Пин код карты при оплате в интернет магазинах вводить не нужно! У некоторый людей сразу возникает вопрос: получается, что можно взять чужую банковскую карту или кто-то может взять мою ( подсмотреть данные карты ) и совершить покупку в интернете? Да, вполне может! Но если интернет-магазин обратит внимание, что держатель карты и покупатель это абсолютно разные люди, то покупателя заподозрят в мошенничестве и платеж отклонят.

В последнее время для защиты платежей, банки всё чаще стали применять технологию 3D Secure.

Виды мошенничества на авито (avito.ru)

Для возврата денежных средств через сайт авиакомпании «Таджик Эйр» Вам необходимо направить запрос на возврат авиабилета, приобретенного через Интернет, заполнив заявление на возврат денежных средств или же Вы можете скачать форму заявки здесь и отправить его по адресу: ticket@tajikairlines.com В заявлении должен быть указан номер банковской карты, по которой первоначально происходила оплата авиабилета. Заявление заполняется на каждого пассажира в отдельности.

Обращаем Ваше внимание на то, что после получения запроса на возврат Ваше бронирование будет аннулировано, это означает, что место на рейсе за Вами больше не сохраняется.

Что нужно для перевода денег на карту

Законом допускается перевод возврата средств за покупку на другую карту или счет самого покупателя. Перечисление денег на счета третьих лиц законодательно запрещено.

Возврат покупки через интернет магазин Особенностью нашего времени является возможность приобрести товар или продукты, не выходя из дома через интернет. Да и оплатить понравившееся изделие можно через электронную систему со своей банковской карты.

Но и в этом случае потребитель имеет право отказаться от товара по следующим причинам:

  1. Если вы передумали покупать, то необходимо связаться с продавцом и объяснить причину отказа. Магазин предложит заполнить бланк на возврат товара и денег.

    Это может быть стандартная или произвольная форма заявления;

  2. Если изделие бракованное, в нем есть дефект или оно не подходит вам. В этой ситуации товар придется отправлять обратно.

Источник: http://agnbotulinum.com/kakie-dannye-bankovskoj-karty-mozhno-soobshhat-pri-vozvrate-pokupki/

Какие данные банковской карты можно, а какие нельзя сообщать сторонним лицам?

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

Банковская карта — быстрый и удобный способ хранения средств и оплаты счетов. Представить жизнь современного человека без использования этого инструмента оплаты практически невозможно.

Вместе с этим злоумышленники придумывают все новые способы отъема денег с банковских карт пользователей.

Зачастую владельцы карт сами выдают нужную информацию мошенникам, сообщая реквизиты карты, которые должны хранить в секрете.

Что такое реквизиты банковской карты?

Реквизиты банковской карты — это данные, указанные на пластике (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и т.д.) Рассмотрим реквизиты на банковской карте более подробно на примере. На картинке каждый реквизит имеет собственный номерной знак.

Цифра 0 — ПИН-код к банковской карте, который указывается в запечатанном конверте или придумывается клиентом.

Цифра 1 — наименование банка-эмитента карты. Указывается банк, выпустивший карты и обслуживающий ее.

Цифра 2 — Защитный чип.

Цифра 3 — Номер карты, который обычно состоит из 16-ти цифр. Некоторые номера состоят из 18-ти цифр. В этих цифрах заложена определенная информация (наименование платежной системы, типа карты и т.п.)

Цифра 4 — Окончание срока действия карты. Здесь указывается месяц и год, когда у карточки закончится срок действия.

Цифра 5 — Имя и фамилия владельца карты латинскими буквами.

Цифра 6 — CVC/CVV2 код. Он находится на оборотной стороне карты и состоит из 3 или 4 цифр.

Реквизиты, которые можно сообщать

  • Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
  • Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
  • Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
  • Последние 4 цифры карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте.
  • Окончание срока действия карты. Эти реквизиты не представляют опасности, как и наименование банка-эмитента пластика.

Реквизиты, которые нельзя сообщать

  • ПИН-код. Это строго конфиденциальная информация, которую нельзя сообщать даже близким родственникам и друзьям, не говоря уже о посторонних людях. Правоохранительные органы знают тысячи случаев, когда с помощью ПИН-кода деньги с  карты снимали именно близкие родственники или друзья владельца карты.
  • CVC/CVV2 код. Он находится на обороте карты на полосе для подписи и состоит из 3 или 4 цифр. Этот код используется, чтобы проверить, что карта находится в руках того, кто в данный момент совершает платежную операцию. Такой код можно приравнять к ПИН-коду, но только в интернет пространстве. Сообщать его третьим лицам нельзя, однако современные интернет-магазины не принимают оплату без введения этого кода. Если к карте подключен 3D-Secure, то можно смело вводить CVC код при оплате в интернет-магазине.
  •  Все реквизиты карточки одновременно. Некоторые реквизиты карточки не несут опасности, если их называть по-отдельности. Однако если владелец сообщит злоумышленнику все реквизиты своего пластика, это может закончиться плохо.

Что можно сделать, зная реквизиты банковской карты?

Согласно отчету Центробанка за 2014 год свыше 65% мошеннических операций с банковскими картами совершаются при наличии у злоумышленников реквизитов пластика. Это самый распространенный способ, как можно украсть деньги с карточки любого человека.

Зная реквизиты карты, злоумышленники могут списать с нее деньги абсолютно разными способами.

Зная реквизиты вашей банковской карты, злоумышленник может расплатиться ей за покупки в интернет-магазине, совершить перевод с карты на карту и т.п.

Есть более изощренные варианты, как завладеть чужими деньгами, зная данные карты, поэтому владельцу пластика важно хранить эту информацию в секрете.

Как обезопасить реквизиты своей карты?

Есть несколько способов, как обезопасить данные своей банковской карты. Во-первых, владелец пластика должен заменить свою карту на пластик с моментальной оплатой в одно касание. Для такого платежа не нужно доставать карту из кошелька, светить ее перед очередью, вводить ПИН-код. Достаточно поднести кошелек к считывающему устройству и деньги спишутся без особых проблем.

Никто в очереди не сможет разглядеть реквизиты вашей банковской карты или запомнить пин-код. Конечно, здесь тоже есть свои риски. Например, если клиент потеряет кошелек, то банковской картой смогут воспользоваться другие люди, ведь вводить ПИН-код для оплаты не нужно.

Во-вторых, можно заменить карту на пластик с возможностью оплаты через Apple Pay, Samsung Play, Google Play.

Благодаря этому варианту можно оплачивать покупки и услуги, приложив свой мобильный телефон к считывающему устройству. Клиенту даже не нужно носить с собой карту или кошелек.

Достаточно скачать специальное приложение, зарегистрировать там все свои карты и оплачивать с него.

Этот способ кажется гораздо более надежным и безопасным, чем предыдущий. Да, здесь тоже есть риск потерять телефон, но современные гаджеты надежно защищены паролями, отпечатками пальцев или сканированием сетчатки глаза.

В-третьих, нужно внимательно проверять сайт при оплате в интернете. Сегодня очень распространены фишинговые сайты, которые собирают информацию о банковских карточках, списывают все деньги под 0.

Фишинговый сайт — это абсолютная копия (подделка) какого-то популярного сайта, интернет-магазина или даже интернет-банка.

Перед тем как вводить реквизиты своей банковской карты на сайте, всегда перепроверяйте его адрес на соответствие действительности.

В-четвертых, не сообщайте реквизиты своей банковской карты даже близким родственникам, старайтесь принимать переводы не по реквизитам карты, а по номеру телефона. Они доступны для клиентов Сбербанка, Тинькофф и других банков.

В-пятых, для интернет-покупок заведите виртуальную банковскую карту. Ее можно оформить за считанные минуты в интернет-банке любого банка. Это абсолютно бесплатно. На виртуальную карту можно переводить деньги со своего основного пластика без комиссии и за считанные секунды.

После пополнения виртуальной картой можно оплачивать покупки и услуги в любых интернет-магазинах без ограничений. Это самый безопасный способ покупок в интернете и сохранения реквизитов основного пластика.

В-шестых, если вы все-таки не открыли виртуальную карту для покупок в интернете, всегда следите, чтобы интернет-магазин был настоящим, имел какие-то отзывы в интернете. Вместе с фишинговыми сайтами в интернете много сайтов-однодневок, которые создаются под видом интернет-магазина и собирают данные банковских карт.

Все акции и скидки
банков и МФО

Смотрите все акции крупных банков и МФО,
получайте скидки, кешбек и подарки

Вы можете задать вопрос по данной статье здесь>>

Источник: http://mobile-testing.ru/kakie_dannye_karty_mogno_peredat_tretim_licam/

Какие данные банковской карты нельзя сообщать посторонним

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

Осуществляя операции с банковскими пластиковыми продуктами, следует следить за их безопасностью.

Никакие конфиденциальные сведения не должны стать известными для третьих лиц, поэтому банками применяются специальные программы защиты, а клиенты, в свою очередь, должны соблюдать меры безопасности.

Рассмотрим, какие данные карты нельзя сообщать посторонним лицам, а также ответы на вопросы, которые чаще всего интересуют граждан.

Особенности безопасного использования карточек

Чтобы обеспечить сохранность реквизитов вашего пластика, необходимо обеспечить соблюдение ряда простейших правил. Они позволят предупредить различные риски и избежать мошеннических действий по отношению к вашему счету:

  1. Ни в коем случае нельзя сообщать данные о вашем ПИН-коде третьим лицам, будь то близкие родственники, друзья или просто знакомые. То же самое касается сотрудников финансового учреждения, кассиров и прочих людей, которые оказывают помощь в процессе пользования карточкой.
  2. Кодовую комбинацию, используемую для совершения различных операций, следует держать в отдельности от банковской карты.
  3. Категорически запрещено отдавать свою карту стороннему лицу, даже если вы ему доверяете. Ее может использовать исключительно то лицо, ИО которого нанесено на лицевую сторону продукта.
  4. Когда получаете карточку, необходимо поставить свой автограф на противоположной стороне, для этого отведено специальное место.
  5. Всегда необходимо владеть информацией о контактных номерах эмитента пластика, которые отмечены на обратной стороне пластика. Также данная информация должна быть зафиксирована на прочих носителях.
  6. Если вы получили просьбу о том, чтобы сообщить какие-то карточные данные, вы вправе ее проигнорировать. Если это произошло, позвоните в финансовое учреждение и сделайте сообщение о данном факте.

А теперь стоит рассмотреть, какие данные нельзя сообщать о банковской карте, и чем чревато такое легкомыслие.

Зная реквизиты карточки, мошенники могут списать с нее средства

Безналичная оплата товаров и сервисов: правила пользования картой

Оплата товарных позиций в безналичном порядке сегодня используется достаточно широко. Есть несколько правил касательно предоставления тех или иных данных сторонним лицам:

  1. Не рекомендуется применять пластик в компаниях, которые не вызывают у вас никакого доверия.
  2. Все операции должны осуществляться исключительно при присутствии владельца, что создает шансы для снижения риска неправомерного получения персональных сведений.
  3. Если вдруг случилась ситуация, когда операция по банковской карте завершилась безуспешно, следует обеспечить сохранение чекового экземпляра, который был выдан терминалом, в целях проверки того, что эта операция отсутствует в выписке по счету.

Основные рекомендации для проведения оплаты в интернете

Особого внимания заслуживает ситуация, связанная с оплатой товаров и услуг посредством сети интернет. Ведь здесь есть множество мошенников и рисков. Поэтому стоит рассмотреть ситуации, в которых можно сообщать определенные данные продавцу, и в которых делать это категорически запрещено:

  1. Недопустимо применять ПИН-код карты в целях заказа товарных позиций и услуг по интернету, телефону или факсу.
  2. На просторах глобальной сети запрещено вводить сведения о своей карте или счете, касающиеся данных, которые должны быть конфиденциальными и оставаться тайными.
  3. Во избежание любых неправомерных деяний с вашей картой есть рекомендации по применению отдельной карточки. Ее назначение исключительно использование в интернете, операции в магазинах и прочих организациях с ней не производятся.
  4. Прежде чем совершить покупку необходимо удостовериться в том, что адреса указаны правильно.
  5. Важно совершать любые транзакции с помощью собственного компьютера, что обеспечит надежное сохранение конфиденциальных данных.

При работе с чужими устройствами категорически не рекомендуется заниматься сохранением на них персональных данных.

А после завершения любых операций необходимо снова осуществить вход на сайт продавца и убедиться, что ваши личные данные отсутствуют в памяти истории.

Например, на основании этих данных, можно ответить на вопрос, можно ли давать номер карты Сбербанка посторонним людям, или лучше воздержаться от данного мероприятия. То же самое касается прочих финансовых организаций.

При вводе пин-кода карты, обратите внимание на то, чтобы его не подсматривали

Реквизиты пластика: FAQ

Ключевые реквизиты банковского пластика представляют собой секретную информацию. Если вдруг она окажется в руках не тех людей, вы рискуете столкнуться с риском утраты денег.

На основании сведений последних лет, порядка 68% всех мошеннических действий совершается посредством реквизитов, ведь это наиболее удобный способ кражи финансов.

А теперь мы подробно изучим цифровые значения и комбинации, которые могут или не могут быть предоставлены сторонним лицам.

О каких реквизитах идет речь

К числу реквизитов можно отнести все значения, указанные на карте:

  • номерной показатель, состоящий из 16-ти цифр, отображенный на лицевой стороне пластика, иногда он может включать в себя 18 знаков;
  • данные о личности владельца, в частности – его имени и фамилии;
  • срок действия карточного продукта, указанный в виде месяца и года, в который он перестанет функционировать;
  • код из трех знаков, отмеченный на другой стороне карточки;
  • смс код, присылаемый финансовой инстанцией в процессе оплаты.

Ключевые правила платежных систем гласят о том, что реквизиты не могут быть рассказаны посторонним людям. Если финансовая структура отследит, что ваши сведения оказались в чужих руках, то однозначно и безоговорочно приступит к блокировке карты. Почему нельзя их передавать, и  чем это грозит – будет рассмотрено далее.

Что может предпринять злоумышленник, зная ваши реквизиты

Посредством данных реквизитов можно совершить покупки в интернете или заняться оформлением переводов с карты на карту. Человек, владеющий информацией о ваших реквизитах, может рассчитывать на полноценный доступ к финансовым ресурсам владельца.

Каких данных достаточно для воровства

Традиционно для совершения злодеяния мошеннику нужны следующие сведения:

  • номерное значение карты;
  • продолжительность действия пластика;
  • протекционный трехзначный код;
  • кодовое значение, полученное из СМС.

Но это не значит, что недоброжелателю нужно обязательно знать все эти данные. Сегодня большое количество торговых объектов принимает расчеты и с меньшим количеством реквизитов.

Например, чтобы совершить приобретения в самых популярных магазинах интернета, покупателю достаточно знать номер карточки и срок ее действия.

Но чем большее число сведений имеется у злоумышленника, тем большим количеством шансов он владеет для совершения мошеннических операций.

Каковы правомочия мошенника, знающего ваши данные

Здесь есть несколько вариантов действий мошенника, в зависимости от типа и количества материалов, которые он имеет:

  1. Если у него имеется только номер карты, он ничего не сможет сделать.
  2. Если имеется номер с именем и фамилией, он тоже не сможет сделать почти ничего.
  3. Если же к перечню приведенных сведений добавляется срок действия продукта, то злоумышленником может быть осуществлена оплата в некоторых магазинах, работающих в интернете.
  4. Если он имеет показания о 16-значном номере карты, ваших личных сведениях, сроке функционирования и протекционном коде, ему не составит труда забронировать автомобиль, заказать номер в отеле, привязать карту к разным системам.
  5. А если же мошенник завладел абсолютно всеми реквизитами вашей банковской карточки, включая код из СМС-сообщения, ему не составит труда совершить абсолютно любые платежные и переводные операции. То есть, по сути, он может выполнять те же действия и операции, что и сам владелец карточки.

При выявлении хищения средств с карты, нужно обратиться в техподдержку по телефону или в отделение банка

Безопасная эксплуатация: какие данные карты нельзя сообщать другим лицам?

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

Вопрос безопасности при эксплуатации банковских продуктов стоит всегда очень остро. Практика показывает, что многие клиенты банков не знают элементарных правил обращения с реквизитами, кодами и прочими данными. Наша статья содержит ответ на вопрос: какие данные карты нельзя сообщать ни при каких обстоятельствах третьим лицам – даже сотрудникам финансовой организации?

Специфика безопасной эксплуатации карт

Существует некоторый свод правил, которые помогают, при условии следования им, обезопасить финансы, содержащиеся на карте:

  1. Ни при каких обстоятельствах не передавайте кому-либо информацию о PIN. Помните, что даже сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код. Это строго конфиденциальная информация, доступная только клиенту.
  2. Код, который применяется для осуществления тех или иных операций, следует держать отдельно от карты.
  3. Не следует давать, пусть и временно, свой пластик для использования другому лицу. Эксплуатировать карту имеет право только тот, кто указан в договоре на обслуживание.
  4. При получении платёжного инструмента обязательно ставьте подпись на оборотной стороне в отведённом для этого поле.
  5. Запоминайте или держите при себе записанными контакты банка-эмитента. Они также указаны на обратной стороне карты вверху.
  6. При получении запроса на предоставление реквизитов карты клиент вправе игнорировать это. Рекомендуется даже сообщить о факте в банк.

Следование данным правилам существенно повысит безопасность и оградит от утери средств. Теперь уделим внимание частностям.

Безналичная оплата

Ввиду популярности безналичной оплаты разных товаров и услуг стоит рассмотреть правила проведения операции:

  • не используйте карту для приобретений в магазинах сомнительного происхождения;
  • всегда присутствуйте при всех операциях по карте – это снизит риск получения посторонними конфиденциальных данных;
  • сохраняйте чеки – в том числе в ситуации, когда операция не была успешно завершена (убедитесь, что в квитанции отсутствует операция, и по ней не проведён платёж).

Как видим, требований немного, но они крайне важные!

Онлайн-платежи

Онлайн-транзакции являются отдельной темой, т.к. тут остро стоит вопрос безопасности, и есть множество нюансов. Правила для платежей в сети такие:

  • нельзя использовать ПИН при заказе каких-то товаров и услуг по телефону, факсу или через интернет;
  • нельзя вводить в какие-либо формы карточные данные, являющиеся строго конфиденциальными, – то же касается и счёта;
  • для операций в интернете, при необходимости что-то приобрести, использовать лучше отдельную карту, которая для этого и оформлялась;
  • проверяйте корректность вводимых данных – например, адрес, контакты и т.д.;
  • удалённые операции совершайте на собственном устройстве (в крайнем случае включайте режим инкогнито, чтобы вводимые данные не сохранялись).

Примечание 1. Никогда не сохраняйте на постороннем устройстве вводимые сведения – логины, пароли и т.п.

Реквизитные данные

Реквизиты карты – исключительно конфиденциальная информация, к которой должен иметь доступ только владелец.

Утечка этой информации чревата не только утерей доступа к счёту, но и списанием всех средств. А в случае с кредитной картой – ещё и образованием долгов перед банком.

Какие имеются в виду реквизиты:

  • номер пластика (16 – 18 символов);
  • персональные сведения о хозяине карты (ФИО);
  • период функционирования инструмента (указан на лицевой стороне в формате вида 12/21);
  • коды безопасности CVC/CVV, CVC2/CVV2;
  • код подтверждения, присылаемый в SMS.

Примечание 2. Попадание хотя бы какой-то информации в чужие руки требует блокирования карты. Это может сделать банк самостоятельно, если обнаружит утечку, и по запросу клиента.

Код CVV на карте Альфа-Банка

Возможные последствия утечки информации

Давайте разберёмся, какие возможности получает мошенник, если к нему попадают конфиденциальные данные?

Каких сведений достаточно для мошеннических действий?

Чтобы нелегально воспользоваться банковской картой, злоумышленнику достаточно знать:

  • номер;
  • срок действия;
  • CVC/CVV или CVC2/CVV2;
  • код подтверждения.

Примечание 3. Знать все эти сведения совсем не обязательно. Многие операции требуют меньшего количества реквизитов для проведения расчёта.

Реквизиты на примере карты Сбербанка. Номер, срок действия, фамилия и имя владельца

Что может мошенник при наличии данных в его руках?

Тут есть варианты:

  • с одним только номером жулик ничего не поделает;
  • с номером и фамилией-именем простора для действий крайне мало, хотя кое-что уже можно;
  • если фамилия и инициал имени, а также номер пластика дополнены сроком действия, мошенник может совершать покупки в некоторых интернет-магазинах;
  • имея вдобавок ещё и CVC/CVV или CVC2/CVV2, можно взять в аренду авто, забронировать номер в гостинице, привязать карту к электронному кошельку и другим системам;
  • при наличии доступа к СМС (когда остальные данные тоже на руках) пределов для деятельности нет – всё ограничивается лишь суммой, доступной по карте.

Примечание 4. Если доступ к карте утерян, выведены средства и т.д., нужно немедленно звонить в техподдержку и просить заблокировать инструмент.

Вопросы и ответы

Сейчас мы рассмотрим самые частые вопросы, которые возникают у пользователей банковских услуг в контексте эксплуатации карты.

О последствиях утечки номера карты и ФИО её держателя

Безопасно ли вводить цифры номера карточки?

Имея только номер карты, вывести средства с неё не получится. Однако злоумышленник может выдать себя за сотрудника банковской организации, с тем чтобы узнать другие, более важные сведения.

Злоумышленник может попытаться, например, оплатить какую-то покупку, но SMS с кодом подтверждения будет приходить на телефон хозяина пластика. Так что нужно умудриться ещё и телефон потерять – и обязательно вместе с картой.

Из всего этого следует такой вывод: результат получения посторонним таких данных, как номер карты и ФИО владельца, может быть плачевным. Деньги со значительной долей вероятности уйдут. Поэтому передавать их и допускать утечку нельзя.

Однако и паниковать, если сообщил номер пластика, и вопрошать «что делать» тоже не стоит. Повторимся: наличие одного только номера у злоумышленника практически ничем не грозит.

Что нужно для запроса перевода денег на мою карту?

Только номер пластика. Это всё, что понадобится отправителю. Никакие другие реквизиты сообщать не нужно. Тот, кто отправляет, со своей стороны указывает лишь номер карты и сумму транзакции.

Допустимо ли фотографировать карточку для операции?

Категорически не рекомендуется это делать. Даже если фото сделано знакомым человеком. Всегда нужно понимать, что есть риск утери мобильного устройства. В этом случае его содержимое может оказаться в чужих руках.

На фотографии будут видны номер и фамилия/имя. Последствия попадания таких данных к мошеннику описаны выше.

Лучше всего номер карты запомнить. Когда регулярно пользуешься платёжным инструментом, его реквизиты оседают в голове. Как вариант, можно его где-то записать – на бумажном носителе. Ни в коем случае не храните эту информацию в электронном виде.

О допустимости оплаты покупок третьих лиц

На первый взгляд, это вполне нормально и безопасно, если соблюдать конфиденциальность. Но банки не рекомендуют делать и это.

Если Вас просят сделать платёж, оптимальный вариант – самостоятельно посетить ресурс и произвести операцию. Альтернатива – в телефонном разговоре сообщить близкому человеку/другу/родственнику номер карты, чтобы тот сразу же вводил его на сайте, где совершается покупка.

Лучше уж сделать перевод человеку, если ему не хватает денег.

Можно ли выкладывать фото карты в сеть?

Теоретически это возможно. При строжайшем условии: предварительно с изображения карты будут с помощью редактора графических изображений убраны номер карты, фамилия и имя держателя.

Заключение

Клиенту нужно запомнить не так много информации о порядке манипуляций с конфиденциальными данными. Лучший стимул тут – понимать, что несоблюдение банковских рекомендаций может вести к утере законно нажитых средств и даже образованию больших долгов.

Безопасная эксплуатация: какие данные карты нельзя сообщать другим лицам? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://fininru.com/bankovskiye-karty/kakie-dannye-nelzya-soobshhat

Какие данные карты нельзя сообщать при покупке в интернете

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

При покупке товара в онлайн-режиме большинство пользователей предпочитают оплачивать их с помощью банковского пластика. Такой способ удобен тем, что оплата производится в течение нескольких минут и дополнительных комиссий за такие операции не изымается.

В связи с ростом мошенничества в сети, некоторые пользователи бояться указывать данные своих платежных карточек, чтобы предупредить риск несанкционированного списания.

В данной статье мы ответим на вопрос, какие данные карты нельзя сообщать при покупке в интернете, а какие необходимы для произведения платежа.

Основные определения

Банковская карта – это не просто пластик, а множество различных реквизитов, необходимых для проведения платежных операций. На каждом пластиковом носителе есть персональный 16-ти значный номер, некоторый пластик имеет номер длинной в 18 цифр, это характер карт начального уровня Maestro Visa Electron.

Под номером карты обычно расположен срок ее действия. На ней указан месяц и год. Карта действительна в течение всего месяца, указанного на пластике. Со следующего месяца, она блокируется банком для перевыпуска.
На карте содержится фамилия и имя пользователя латинскими буквами.

Некоторые карты имени не содержат, это пластик начального уровня. Их использовать для покупок в онлайн-режиме нельзя. На оборотной стороне пластика есть код безопасности CVV2 или CVC2, в зависимости от платежной системы, этот номер нужен для дополнительной идентификации клиента в сети.

Кроме всех перечисленных реквизитов есть еще и другие данные. Это номер лицевого счета, к которому привязан пластиковый прямоугольник. Его можно узнать из договора на обслуживание или в личном кабинете.

Какие реквизиты необходимы для оплаты покупок в интернете

Приведем список реквизитов, которые можно сообщать в интернете для проведения платежей:

  1. Номер карты не несет никакой опасности, даже если злоумышленник владеет информацией, списать деньги по номеру пластика со счета он никоим образом не сможет.
  2. Номер счета, к которому привязана карта, он на пластике не указан. Узнать его можно из договора. При оплате товаров в интернет-магазинах и проведения других платежей, этот номер не требуется. Однако, если злоумышленник завладеет этими данными, списать деньги с карты он не сможет.
  3. При проведении оплаты система обязательно запрашивает фамилии и имя пользователя, эти данные не являются конфиденциальными и никакой опасности не несут.
  4. Указывать в интернете можно срок действия карты, даже в совокупности с другими реквизитами списать деньги со счета будет невозможно.

Обратите внимание, если в сети запрашивается ПИН-код или другие конфиденциальные данные, которые нельзя сообщать третьим лицам, то это, вероятнее всего, факт мошенничества.

Какие реквизиты нельзя сообщать

Далее приведем список, какие данные банковской карты нельзя сообщать:

  1. Код безопасности, который находится на обороте пластика, и состоит из трех цифр. Он необходим для оплаты товаров на онлайн-площадках, без этой комбинации провести онлайн-платеж не получится. Сообщать эти данные кому-либо. Но если вы оплачиваете товар в проверенном интернет-магазине, то без комбинации этих цифр произвести оплату невозможно так, как код безопасности является дополнительным способом идентификации.
  2. Одноразовый код из сообщения. Большинство банков с целью обезопасить деньги клиента, присылают на номер его мобильного телефона одноразовый пароль для совершения операций. Его ни в коем случае не при каких обстоятельствах нельзя сообщать, потому что такое действие можно расценивать мошенничеством.

Обратите внимание, крайне нежелательно сообщать все реквизиты карты одновременно, каждый из них в отдельности не несет особой опасности и риска мошенничества. Если третье лицо интересуется всеми данными пластика, это может свидетельствовать о злом умысле.

Если мошенник узнает реквизит карты, что он может сделать

Несмотря на высокую степень безопасности банковских карт, злоумышленники разрабатывают новые схемы для списания денежных средств со счета клиента. В 2014 году Центробанк провел исследование несанкционированных операций по картам и выяснил, что 65% мошенников списали денежные средства клиентов, зная, реквизиты их пластикового носителя.

Если карта не подключена к системе 3D Secure, значит, платежи совершаются без одноразового пароля. А, значит, зная реквизиты, мошенник может оплатить покупки в интернет-магазине или перевести деньги на свой счет.

Обратите внимание, что желательно совершать покупки только на проверенных площадках, с положительной репутацией. Если интернет-магазин вызывает подозрение, откажитесь от покупки и воспользуйтесь услугами другой площадки.

Как обезопасить средства от кражи

Банки постоянно разъясняют клиентам, как правильно обезопасить свои средства от возможного мошенничества. Конечно, реквизиты сообщать третьим лицам крайне нежелательно, они нужны только для совершения платежных операций.

Если кто-то интересуется данными вашей карты, значит, возможно, он мошенник. Никому не сообщайте ПИН-код и одноразовый пароль из SMS, интересуются ими только мошенники.

Для них это самый простой и быстрый способ украсть деньги с пластикового носителя.

Если вы пользуетесь виртуальным счетом на мобильном телефоне, то блокируйте устройство, чтобы получить доступ к нему третьи лица не смогли.

Благодаря пластику с системой бесконтактной оплаты, кражи денежных средств участились. Для оплаты такой картой ПИН-код не требуется, если сумма покупки менее одной 1000 рублей.

Для злоумышленников появилась возможность обналичить средства с карт с помощью мобильных терминалов.

Обратите внимание, обезопасить карту с бесконтактной оплатой можно с помощью специализированного чехла, приобрести его можно в любом салоне мобильной связи.

Выводы

Итак, какие реквизиты нельзя никому говорить? Все данные одного пластика не нужно сообщать кому-либо, если вам хотят отправить перевод, то для него достаточно сообщить только номер.

Пользуйтесь услугами только проверенных онлайн-площадок, переводите деньги на другие счета с помощь своего интернет-банкинга, это поможет обезопасить вам личные средства от возможного мошенничества со стороны третьих лиц.

Если реквизитами вашего пластика интересуется третьи лица, это может быть мошенничество, поэтому сообщать какие-либо данные не стоит.

Вам также может понравиться

PayPal представляет собой электронную платёжную систему

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/kakie-dannye-karty-nelzia-soobshat-pri-pokypke-v-internete.html

Какие данные карты можно, а какие нельзя передавать сторонним лицам и почему

Какие данные банковской карты можно сообщать при возврате покупки

Когда в нашей стране появились первые платежные карты, они были «фишкой» избранных. Расплатиться ими было нельзя практически нигде, банкоматов для снятия наличных стояло тоже не очень много. Тогда карта была скорее элементом престижа, показателем статуса.

Но время шло и карты получили широкое распространение, особенно когда организации стали перечислять на них заработную плату. Количество пластика выросло во много раз, и сейчас сложнее найти магазин, не принимающий его к оплате, нежели магазин с такой возможностью.

На фоне столь стремительного роста популярности этого средства платежа как грибы после дождя начали появляться различные схемы мошенничества с картами.

Ведь на сегодняшний день оплатить что-либо с помощью реквизитов карты не составляет особого труда, достаточно их знать.

И вот тут сотрудники банков, занимающиеся картами, очень часто сталкиваются с безответственностью, безалаберностью и полным непониманием держателями того факта, что сообщать кому угодно все реквизиты своей карты — это не самая умная мысль.

Какие данные карты можно сообщать другим, а какие нет? Чем чревато беспечное отношение к небольшому кусочку пластика с чипом и магнитной полосой?

Реквизитами карты в этой статье назовем следующую информацию:

  • номер карты;
  • номер расчетного (карточного) счета;
  • ПИН-код карты;
  • CVC код;
  • Фио держателя.

Конечно, называть все это реквизитами не совсем корректно, но в рамках статьи этот термин вполне подойдет.

Можно ли передавать номер карты

Номер карты – это 16 цифр (или 18, если у вас карта Cirrus Maestro), нанесенных на лицевую сторону карты. Внутри этого 16-ти значного числа зашифрована следующая информация: наименование платежной системы, кто является банком-эмитентом и тип карты.

Что можно сделать, владея только этим реквизитом? В целом, ничего плохого. Знание номера карты не позволяет совершить платеж или еще каким-либо образом украсть ваши деньги.

Итог: передавать только номер карты процедура безопасная, никакими неприятностями не грозящая.

Номер расчетного (карточного) счета

Номер счета – это 20-ти значное число, обычно начинающееся с цифр 40817. Проводить операции непосредственно со счетом карты разрешено только его владельцу (или лицу, на которого оформлена нотариальная доверенность) и далеко не во всех банках. Все, что сможет сделать тот, кто владеет только этой информацией – это положить денег на ваш счет. И только если счет рублевый.

Итог: номер счета никакой полезной информации злоумышленнику не несет. Даже в комплекте с номером карты.

ПИН-код карты

Пин-код карты это четырехзначное число, выдающееся при получении пластика в запечатанном конверте. Впрочем, последнее время все больше банков предлагает держателю самостоятельно придумать сочетание цифр для доступа к счету. Да, именно эти цифры обеспечивают (при наличии карты) возможность снять наличные или оплатить товар.

Не зря в каждом банке при получении пластика обращают внимание на то, что сообщать ПИН-код третьим лица СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Даже если это третье лицо является близким родственником. Конечно, сам по себе ПИН-код без физического присутствия карты бесполезен.

Но кто даст гарантию, что вы ее не потеряете? В моей практике были случаи, когда деньги снимали лучшие друзья держателя, коллеги, однокашники. Однажды был случай, когда это сделала единственная дочь держателя, ни в чем не знавшая отказа.

Когда мужчина просмотрел видео, на котором бесстрастная видеокамера зафиксировала этот факт, он разом постарел лет на десять. Это было страшно. Что при этом испытывал человек, я даже боюсь подумать.

Итог: ПИН-код — это ключ к сейфу, в котором лежат ваши деньги. Сообщая его кому-то еще, нужно быть готовым к тому, что вы отдаете все, что у вас есть, этому человеку. При этом оспорить операцию, подтвержденную ПИН-кодом, крайне сложно, практически невозможно.

CVC-код

Если перевернуть карту и посмотреть на полосу для подписи, можно заметить трехзначное число. Это CVC код вашего пластика. Используется он для того, чтобы подтвердить, что ваша карта при вас, когда вы оплачиваете ей товары или услуги в интернете. То есть проводите так называемые Card Not Present (CNP) операции.

Раньше для проведения таких операций было необходимо только это трехзначное число. Сейчас с внедрением технологии 3D Secure процедура усложнилась, но тем не менее на некоторых сайтах все еще хватит этих данных, чтобы расплатиться.

Понятно, что сообщать этот код кому-либо крайне нежелательно, если вы не хотите однажды с удивлением узнать, что совершили огромное количество покупок в интернете, сами не зная об этом.

Итог: CVC код можно в какой-то степени считать аналогом ПИН-кода и сообщать его никому нельзя.

Фио держателя

Само по себе полное имя держателя не даст никому воспользоваться вашими деньгами. Сложнее обстоит дело, если к нему еще прилагается номер карты. Подобрать имя, которое выбито на вашей карте, зная Фио держателя и простейшие правила транслитерации, не составит труда. Срок действия карты тоже можно подобрать.

Зная эти части реквизитов, вполне можно зарегистрировать вашу карту в аккаунтах некоторых интернет-магазинов. И в дальнейшем уже совершать операции якобы от своего имени. Впрочем, сейчас на страже ваших денег появилась система 3D Secure. Она существенно осложняет жизнь злоумышленникам.

Главное, чтобы она была подключена к вашей карте.

Итог: в целом, ничего фатального при раскрытии ФИО и номера держателя карты, скорее всего, не произойдет. Однако передавать эти данные совсем незнакомым лицам все же не стоит.

Последние 4 цифра номера карты

Последние 4 цифры номера карты это… просто четыре цифры. Никакой полезной информации они не несут, и, завладев только этой «секретной» информацией, никто не сможет воспользоваться вашими деньгами.

Итог: владея только этой информацией, воспользоваться деньгами невозможно.

Если подвести общий итог, то:
ни в коем случае нельзя никому (в том числе, сотрудникам банка) сообщать ПИН-код от вашей карты, CVC код, коды безопасности, поступающие на телефон. И ни в коем случае не размещайте фото своей карты в интернете.;

крайне нежелательно сообщать номер карты в комплекте с Фио держателя и сроком действия;
вполне безопасно сообщать только номер карты.
Чтобы понять правила безопасного использования платежных карт, проще всего представить, что ваша карта – это сейф с деньгами.

ПИН-код – это основной ключ от сейфа. CVC код и код подтверждения безопасности из СМС – это дополнительный ключ. Номер карты – это адрес, где находится ваш сейф.

Представьте себе все это, и сразу станет понятно, какие данные стоит отдавать в руки кому-то, кроме собственных, а какие — нет.

Источник: https://hcpeople.ru/kakie-dannyie-kartyi-mozhno-a-kakie-nelzya-peredavat-storonnim-litsam-i-pochemu/

Гражданский адвокат
Добавить комментарий