Российские школы за последнее время претерпели существенные изменения, как в материально-техническом плане, так и непосредственно в сфере образовательных программ.
Но очень многое зависит непосредственно от руководителя образовательного учреждения.
Если он допускает в своей работе нарушения и недобросовестность, то хорошего результата ждать не приходится.
Родители и учителя могут в этом случае для защиты своих прав обратиться с жалобами в соответствующие инстанции.
Содержание
- 0.1 Главные аспекты
- 0.2 Действующее законодательство
- 0.3 При каких нарушениях
- 0.4 Как правильно составить
- 0.5 От учителей
- 0.6 От родителей
- 0.7 Возможно ли анонимно
- 0.8 Образец обращения
- 0.9 Куда пожаловаться на директора школы
- 0.10 В Департамент образования
- 0.11 В правоохранительные органы
- 1 Написать анонимное письмо на директора школы
- 1.1 Особенности подачи жалобы на директора школы
- 1.2 Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
- 1.3 Жалоба на школу в Департамент образования
- 1.4 Пожаловаться в департамент образования анонимно
- 1.5 Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования
- 1.6 Куда пожаловаться на учителя школы
- 1.7 Жалоба на школу, директора, учителя
- 1.8 Куда жаловаться на школу и директора?
- 2 Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
- 3 Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться
Главные аспекты
Директора школ не только выполняют довольно сложную задачу по обеспечению качественного образовательного процесса во вверенных им учреждениях.
Но и занимаются также решением различных вопросов относительно материально-технического обеспечения, работы преподавательского состава, взаимодействия с родителями и законными представителями учеников.
К сожалению, не всегда администрация школы выполняет возложенные на нее обязанности должным образом.
Различные нарушения даже в настоящее время со стороны руководителей образовательных учреждений – явление довольно распространенное.
В итоге оказываются ущемлены права учащихся, их родителей и законных представителей или коллектива учителей.
У каждого гражданина есть неограниченное право подавать для защиты своих прав и интересов жалобы в различные государственные и негосударственные организации и к любым должностным лицам.
Столкнувшись с нарушением своих прав не надо терпеть эту ситуацию, а нужно предпринимать действия для решения проблемы, тем более что такая возможность предоставлена законодательством.
Замечание. Иногда решить проблему с помощью подачи жалобы не удается.
Вышестоящие инстанции или правоохранительные органы бездействуют или реагируют в недостаточной мере на обращение граждан. В этом случае имеется возможность подать заявление в суд.
Хотя судебное разбирательство значительно сложнее для заявителя и по возможности для защиты своих интересов в нем нужно привлекать профессиональных юристов.
Действующее законодательство
Деятельность российских образовательных учреждений регулируется ФЗ «Об образовании в РФ», нормами ГК РФ, Конституции РФ и т.д.
Выполняя функции руководителя образовательного учреждения директор школы обязан также соблюдать целый ряд дополнительных нормативно-правовых актов, в частности, ТК РФ, ФЗ-44 и т. д.
Право каждого гражданина на подачу любых обращений закреплено Конституцией РФ и его ограничение не допускается.
Полученное заявление соответствующей инстанцией обязательно должно быть зарегистрировано, и рассмотрено в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями или регламентами конкретного госоргана или иного учреждения, выступающего адресатом жалобы.
Если же дело дошло до обращения в суд, то порядок его подачи и рассмотрения будет регулироваться обычно уже нормами ГПК РФ.
При каких нарушениях
Российское законодательство не приводит конкретных перечней причин или нарушений, при которых гражданин имеет право обратиться с жалобой.
Фактически любое нарушение прав или интересов ученика, его родителей (законных представителей) или учителей может послужить причиной для жалобы на директора школы.
Приведем наиболее распространенные причины для подачи обращений:
Невыполнение или ненадлежащее выполнение возложенных на руководителя образовательного учреждения обязанностей | Это может быть отказ реагировать на обращения учащихся, их родителей или учителей, непринятие должных мер по выявленным нарушениям и т. д. Также сюда можно отнести не принятия действий для надлежащего материально-технического обеспечения учебного процесса |
Различные дополнительные сборы с родителей учеников | Перечень платных образовательных услуг утверждается вышестоящими госорганами и все платежи за них осуществляются на бюджетные счета. Требования дополнительной оплаты или «добровольно-принудительные» сборы являются незаконными |
Некорректное поведение с учащимися, родителями или сотрудниками | Грубость, оскорбления, угрозы со стороны директора школы недопустимы |
Нарушение трудового законодательства | В отношении учителей и других сотрудников |
Приведенный перечень является лишь перечислением самых распространенных поводов для обращения граждан с жалобами на директора школы.
Причины конкретного обращения могут быть совершенно иными, но ограничить право его подачи никто не может.
Как правильно составить
Любая жалоба должна быть составлена в письменной форме.
Законодательство не запрещает устную подачу обращений, но фактически они не приносят обычно никакого результата и становятся лишь пустой тратой времени.
Определенных бланков для таких заявлений законодательство также не вводит, позволяя заявителю самостоятельно выбирать удобный, по его мнению, вариант подачи данных и информации.
Специалисты рекомендуют все же придерживаться устоявшейся структуры.
В этом случае жалоба на директора школы в прокуратуру (образец) или другую инстанцию воспринимается проще, а значит и решение по ней принимается точнее и быстрее.
Примерную рекомендуемую специалистами структуру документа приведем в следующей таблице:
Часть документа | Вводная | Основная | Заключительная |
Данные адресата и заявителя (Ф.И.О. и адрес) | Описание фактов, обстоятельств, причин обращения и т. д. | Просьбы заявителя, список приложений, подпись и дата заявления | |
Примечание | По возможности следует указать также контактный телефон и email | Если существует возможность, то нужно прикладывать доказательства (документы, фотографии, аудио- и видеозаписи) |
От учителей
Жаловаться на директора школы нередко приходится и учителям.
Причиной для такого обращение может стать нарушение руководителем трудового законодательства или даже элементарных норм общения с подчиненными сотрудниками.
Впрочем, иногда учителя указывают в своих жалобах и на другие нарушения, связанные уже с образовательным процессом, отношениями между директором и учащимися, их родителями (законными представителями) или даже сообщают о проявлениях коррупции.
Это вполне допустимо, а иногда вмешательство вышестоящих инстанций или правоохранительных органов просто необходимо.
От родителей
Больше всего недовольны работой директора школы обычно родители (законные представители) учеников.
При составлении жалобы они должны уделять особое внимание ее основаниям и их подтверждению.
Совершенно необоснованным будет заявление, вызванное «косым взглядом» руководителя образовательного учреждения.
Если обращение строится на жалобе родителей младших школьников, то разумно заранее получить заключение профессионального психолога и приложить его к заявлению.
Иногда малыши обладают слишком развитой фантазией и выявить это может только специалист.
Возможно ли анонимно
Российское законодательство не допускает подачу анонимных обращений в государственные или иные организации.
Обязательно документ должен содержать адрес и Ф.И.О. лица, являющегося заявителем, желательно также указать и другую контактную информацию – телефон, адрес электронной почты.
Она может понадобиться для оперативного уточнения данных по жалобе у заявителя.
Заявление, подаваемое на бумажном носителе, также в обязательном порядке должно быть подписано заявителем.
Иначе оно будет приравнено к анонимному и останется без рассмотрения и проблема не будет решена.
Образец обращения
Самостоятельная подготовка заявления иногда вызывает затруднения особенно у людей, которым нечасто приходится обращаться с различными заявлениями, жалобами и т. д. в различные инстанции.
Рекомендуется скачать образец жалобы здесь, и воспользоваться им в качестве шаблона. Это существенно упростит и ускорит процесс разработки документа.
Важно! Шаблон без доработки в большинстве случаев использовать не получится.
Каждая ситуация уникальна и ее особенности обязательно нужно учитывать при составлении заявления, иначе важная информация будет упущена и разбирательство по жалобе может не привести к желаемым результатом.
: как пожаловаться на нарушение прав
Куда пожаловаться на директора школы
Законодательство не запрещает подавать жалобы на должностных лиц в любые государственные органы.
Однако надо понимать, что их компетенция существенно отличается и не всегда получатель обращения уполномочен его рассматривать.
В этом случае заявление пересылается в компетентную инстанцию, а заявителю направляется соответствующее уведомление по обычной или электронной почтой.
Рассмотрим, куда наиболее часто подаются жалобы на директора школы:
- Управление (департамент) образования города или иного населенного пункта.
- Региональный департамент образования.
- Министерство образования.
- Прокуратура.
В Департамент образования
Конечно, жалоба на директора школы обычно не может быть рассмотрена в самом учебном заведении и обращаться необходимо в вышестоящую инстанцию.
Непосредственно Департамент образования уполномочен проводить необходимые проверки и контролировать деятельность образовательных учреждений.
Замечание. Перед подачей жалобы в Департамент образования рекомендуется переговорить с самим руководителем, возможно проблему удастся решить просто путем переговоров.
В правоохранительные органы
Некоторые действия руководителя могут иметь явные признаки уголовного преступления. В этом случае нужно обязательно обращаться в прокуратуру и правоохранительные органы.
Именно они после проведения необходимых проверок могут возбудить уголовное дело и добиваться привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.
К сожалению, далеко не все директора школ добросовестно выполняют возложенные на них обязанности руководителя образовательного учреждения.
Возможность подачи жалобы позволяет ученикам, их родителям (законным представителям) и учителям защищать свои законные прав и интересы. Но в крайних случаях, может потребоваться и обращение в суд.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: http://yurday.ru/zhaloba-na-direktora-shkoly/
Написать анонимное письмо на директора школы
Куда пожаловаться на учителя школы анонимно в своем городе? Существует два варианта, куда обращаются родители пострадавших детей: региональный департамент образования и прокуратура. Разрешение ситуации при участии директора образовательного учреждения мало что дает. Подключение правоохранительных органов к процессу – наилучший способ восстановить справедливость.
Зная свои права, предоставленные Законом Об образовании в РФ, Уставом школы, родители могут быстро добиться рассмотрения жалобы и принятия реальных мер.
Особенности подачи жалобы на директора школы
- городской департамент образования;
- региональное управление образования;
- Министерство образования и науки РФ.
Задача родителей – защитить интересы и конституционные права своего ребенка. Поэтому если конфликт возник из-за предвзятого отношения к оцениванию знаний ребенка, следует жаловаться в центр лицензирования и аттестации.
Написать заявление можно одновременно во все структуры сферы образования, это позволит привлечь внимание к проблеме и не умалчивать о проблемах современных школ.
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону: 8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен) Жалоба сегодня не имеет установленной формы или строгого бланка. Достаточно указать в заявлении такую информацию:
Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
Дети большую часть времени проводят в школе.
Именно там начинает формироваться характер учащихся.
Как помочь своему ребенку, уберечь его от несправедливости и не дать совершить ему плохих необдуманных поступков в ответ? Жалоба поможет в решении следующих вопросов: устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе и позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников.
Жалоба на школу в Департамент образования
Порядок расторжения договора найма жилого помещ. Государственные органы исполнительной власти РФ Расторжение договора купли-продажи Дополнение к апелляционной жалобе Нарушение трудового договора ☎ для Москвы и МО: 8 0 495 118-24-82 ☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 812 425-67-81 Вот список инстанций, куда можно отправить и написать жалобу на школу:
- Окружное управление образования;
- Городской департамент образования;
- Служба лицензирования и аттестации;
- Министерство образования.
- Руководитель школы (директор);
Важно!
Оформить заявление можно одновременно во все инстанции и органы сферы образования, это дает возможность привлечь внимание к волнующему вопросу и не умалчивает о проблемах современной школы.
Жалоба на сегодня не имеет определенной формы либо строгого бланка.
Пожаловаться в департамент образования анонимно
Каждый человек хотя бы раз в жизни становился участником конфликта со школьным преподавателем, директором школы или сразу со всем руководством учебного заведения.
Обычно на этот счет есть два мнения, одно из которых всегда полярно отличается от другого:
- Виновником является преподаватель, который пользуется своим служебным положением и ни в грош не ставит своих учеников.
- Ученик «садится на шею» преподавателям и является бесспорным виновником инцидента.
Если вы не хотите, чтобы ваши дети стали жертвой неправомерных действий со стороны учебного заведения, вы должны быть в состоянии написать жалобу в соответствующие инстанции, соблюдая образец оформления и правила подачи. Федеральная служба по надзору (Рособрнадзор). Что являет собой это понятие и за что её нужно платить?
В каких случаях осуществляется возврат госпошлины? Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.
Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования
Жалобу можно направить в следующие инстанции:
- директору школы;
- отдел образования города или района;
- министерство образования.
- департамент образования;
Основаниями для обращения могут быть: В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.
Строго установленной формы заявления нет. Она пишется в произвольной форме.
Форма жалобы описана ниже. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.
По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.
Но из этого правила есть исключения.
Куда пожаловаться на учителя школы
Учителя не имеют права превышать свои должностные полномочия.
Оказание психологического давления и применение физической силы педагогом в отношении ученика является недопустимым. При крупном конфликте учителя и школьника, где зачинщик ссоры – работник образовательного учреждения, родители вправе пожаловаться в вышестоящие инстанции и требовать справедливой меры наказания.
анонимно в своем городе? Существует два варианта, куда обращаются родители пострадавших детей: региональный департамент образования и прокуратура.
Разрешение ситуации при участии директора образовательного учреждения мало что дает.
Жалоба на школу, директора, учителя
Для грамотного противостояния нарушениям необходимо иметь четкое представление о правах учащихся.
Их полный перечень установлен Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ. Неправомерные действия учителя или другого сотрудника общеобразовательного учреждения могут быть обжалованы следующим образом:
- обращение к непосредственному начальнику нарушителя (директору школы);
- вынесение спора на рассмотрение комиссии.
Жалоба на имя директора совершается в письменной форме.
Куда жаловаться на школу и директора?
Для того чтобы ознакомиться с процедурой подачи жалобы на школу или конкретного учителя, ознакомьтесь с данной статьей.
Источник: https://152-zakon.ru/napisat-anonimnoe-pismo-na-direktora-shkoly-12444/
Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
Дети большую часть времени проводят в школе. Именно там начинает формироваться характер учащихся.
Директор школы, учителя – это те люди, на которых должны ровняться дети. В свою очередь дети хотят чувствовать от них поддержку, если надо то и защиту. К кому как не к педагогу может обратиться ребенок с возникшей у него проблемой.
В школьные годы детская психика очень хрупкая и натиска от ровесников еще как – то можно выдержать, найти способы примерится, а вот справиться от унижений, необоснованной придирчивости, оскорблений при всем классе от учителей уже ребенку не по силам.
Как помочь своему ребенку, уберечь его от несправедливости и не дать совершить ему плохих необдуманных поступков в ответ?
Жалоба поможет в решении следующих вопросов: устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе и позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников.
В данной статье можно узнать, как правильно составить жалобу и действия гарантирующие решения данного вопроса.
Случаи, в которых стоит писать жалобы
Обозначим причины, по которым можно написать жалобу:
- Получение травмы, полученной во время учебного процесса;
- Насилие по отношению к ребенку со стороны других детей;
- Завышенные требования со стороны учителя к одному из учеников;
- Угрозы и унижения, нарушение прав и свободы ученика;
- Предвзятость со стороны учителей.
Анонимная жалоба
Бывают случаи, когда в департамент образования школы поступают жалобы от неизвестных лиц. Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка.
Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.
По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.
Однако есть исключения из правил. Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать.
Форма жалобы
Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования.
Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания. В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят.
Коллективная жалоба на школу более эффективная. Так что, если с ребенком произошла какая – то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему. Может их тоже волнует обстановка в школе и они недовольны происходящим. Объединив усилия результат не заставит себя ждать.
Куда подавать жалобу?
Директору школы можно подать жалобу в первую очередь. Он заинтересован в урегулировании конфликта и поможет решить вопрос внутри школы.
Если же обращение к директору школы прошло безрезультатно следует обращаться в следующие инстанции. Останавливаться не следует, так как за одним плохим поступком последует следующий и последствия могут быть не утешительными.
Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции:
Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса)
Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно обратиться в Роспотребнадзор.
По вопросам учебного процесса так же в Роспотребнадзор.
Омбудсмен, находится в школе и является специалистом по защите прав и свобод детей. Именно к нему следует обратиться с жалобой, а уже он направится в соответствующие органы. Однако, данный специалист сначала будет настаивать на урегулирование вопроса или решение внутри стен школы. Так как получает зарплату от администрации образовательного учреждения и лишний шум ни к чему.
Есть случаи, которые требуют прямого обращения в прокуратуру. Основаниями могут служить угроза физическому и психическому здоровью ребенка.
Образец жалобы
В начале документа пишется название организации, должность, ФИО руководителя.
Сообщить о всех копиях, которые были написаны ранее. Для более быстрого решения вопроса лучше отправить копию с обращением к директору школы.
Немного отступить и посередине листа написать слово «Жалоба».
Далее в подробностях описать причину обращения, очень внимательно отнестись к правильности написания образовательного учреждения, на которое направлена жалоба, фамилии ответственных лиц, фамилия пострадавших. Так же тот, кто пишет заявление должен указать кем он приходится ребенку.
Обращаясь к организации нужно вежливо попросить принять нужные меры для решения возникшей проблемы.
Документ обязательно нужно будет подписать и указать дату написания.
После подачи жалобы на школ следует получить документ, подтверждающий факт того, что заявление принято и будет рассмотрено в ближайшие время.
Последствия подачи жалобы
Написанная жалоба влечет за собой результат. Ответственность предусматривает наказание конкретного работника или даже группу лиц.
Но для того, чтобы наступила ответственность необходимо тщательно рассмотреть дело. Предполагается, выяснить все обстоятельства и побеседовать со всеми лицами, которые хоть как – то могут пояснить ситуацию.
Наказание последует в том случае, если вина будет доказана. Форма наказания может быть разной, самое простое – выговор, а серьезное – обращение в суд.
(1 5.00 из 5)
Loading…
Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/pozhalovatsya-na-shkolu-v-departament-obrazovaniya.html
Как составить и подать жалобу на директора школы от родителей в РФ
судебный процесс негативно отразится на репутации школы.
В исключительных случаях к преподавателю, помимо штрафных санкций, могут быть применены такие меры наказания, как лишение права заниматься педагогической деятельностью.
Необходимо, чтобы документ соответствовал стандартам и нормам гражданского процесса.
Жалобы на школу
Если дети виноваты в хулиганстве, что делать охраннику на которого был составлен заговор для… Жалоба на охранника в школе.
Если дети виноваты в хулиганстве, что делать охраннику на которого был составлен заговор для того, что бы уволить его с работы. Есть ли защита против заговоров.
Ответ юриста на вопрос : жалобы на школу Адресом сайта не ошиблись? Здравствуйте! на чье имя пишется жалоба на бездействие судебного пристава в ФССП по г.Москве?
Ответ юриста на вопрос : жалобы на школу на имя начальника того отдела в котором он работает. Можно просто написать «Начальнику отдела» без конкретного указания фио.
Здравствуйте, написала анонимную жалобу на школу на сайт Департамента Образования под вымышленным именем, теперь ищут… Здравствуйте,написала анонимную жалобу на школу на сайт Департамента Образования под вымышленным именем,теперь ищут человека написавшего жалобу,могут ли по такой причине вычислять настоящего автора,и каковы могут быть последствия? Ответ юриста на вопрос : жалобы на школу никаких последствий для вас быть не может Написала жалобу на школу ( денежные поборы) в районный Департамент образования и областной.
Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться
В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы.
Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся.
Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.
Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой.
Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений.
К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.
https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc
Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Основные нарушения в школе
Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:
- К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
- Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.
- Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
- Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
- Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
- Создание препятствий для перевода в другую школу.
- Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
- Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.
- Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.
Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы. Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру.
Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.
Как правильно написать жалобу
Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.
На директора | Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь. |
На учителя | Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры. |
На школу | Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению. |
Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.
Образцы жалоб
Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации. Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения:
В (полное наименование управления образования)
От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания)
Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя»)
Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.
Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются).
Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ»,
Прошу:
1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.
2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок.
К своему заявлению прилагаю:
(перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации)
«___»__________20__года Подпись
Образец шаблона жалобы на школу можно скачать тут
Образец жалобы в отдел образования (департамент, Министерство образования) можно скачать здесь.
Образец и заполненный бланк жалобы на школу для прокуратуры смотрите по ссылке.
Шаблон жалобы на учителя – скачать образец.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Куда подавать документ
Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:
- Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть на официальном сайте Минобразования. Жалоба на школу в департамент образования может быть подана лично в руки, Почтой России или в электронной форме с сайта через раздел «Обращения граждан».
- Министерство образования и науки – федеральный уровень власти. Он имеет возможность осуществлять контроль над всеми учебными заведениями в России. Претензия в Министерство образования актуальна для рассмотрения вопросов, которые связаны с оценкой качества знаний, соблюдением прав и учеников, изменения и внедрения методик, программ по обучению, внутренних актов, иных функций для регулирования, усовершенствования системы образования.
- Федеральная служба по надзору – она же Рособрнадзор. В его компетенции обнаружение, препятствие, устранение нарушений в управленческой общеобразовательной сфере. Сюда же актуальна подача заявлений не только на обучающие заведения, директоров или отдельно взятых учителей, но и на должностные лица в районе, области.
- Омбудсмен – Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. В данный орган следует обращаться для вспомогательного результата и дополнения имеющихся правозащитных институтов. Официальный сайт Омбудсмена даст вам более подробную информацию о сфере его деятельности.
- Роспотребнадзор – сюда целесообразно жаловаться в случае с претензией на нарушение санитарных и гигиенических норм.
- Прокуратура – в прокуратуру претензия на школу подаётся в случае серьёзных нарушений интересов и прав ученика, если все предыдущие попытки урегулировать вопрос методом обращений в иные государственные организации не дали желаемого результата. В компетенции прокуратуры проведение внеплановых проверок и привлечение нарушителей к административной ответственности с правом передачи дела в суд.
- Суд – в первую очередь рассматривает дела, в которых речь идёт об уголовной ответственности и денежной компенсации за нанесённый моральный, материальный, физический ущерб.
Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации.
Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент.
Не торопитесь сразу пожаловаться на школу прокурору или в суд – если у вас не будет доказательств того, что вы пытались решить конфликт с руководством и Минобразования, ваша жалоба будет перенаправлена без рассмотрения тому, кому вы её должны были подать сразу.
Чего можно добиться
В зависимости от того, куда решите пожаловаться на школу и что в компетенции выбранного вами органа, можно добиться разного решения вопроса, например:
- Возмещение морального, материального ущерба, который был нанесён по вине образовательного учреждения;
- Дисциплинарная ответственность нарушителя, лишение премии, понижение квалификации;
- Увольнение нарушителя с занимаемой должности;
- Лишение частной школы лицензии и права заниматься образовательной деятельности бессрочно или на определённый срок;
- Пересмотр и корректирование внутренних нормативных актов учреждения;
- Административное взыскание (штрафы);
- Уголовная ответственность.
Законодательные акты, которыми регламентированы подача и рассмотрение претензионных заявлений на учреждения образования и их сотрудников это Федеральные законы:
- №124 от 24 июля 1998 года, гарантирующий права детей;
- №273 от 29 декабря 2012 года, регулирующий систему образования и сопутствующие вопросы;
- №59 от 2 мая 2006 года, из которого можно узнать о порядке гражданских обращений.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Загрузка…
Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-shkolu.html