Доступность онлайн-займов со многими гражданами сыграла злую шутку. Получить их очень просто, поэтому россияне активно и начали их оформлять, при чем одновременно, заключая по несколько договоров.
Не все смогли справиться с такой долговой нагрузкой. В результате возникает просроченная задолженность и начинается процесс взыскания.
Можно ли избавиться от долгов в МФО законным путем и какие меры может применить кредитор?
Содержание
- 0.1 На что можно рассчитывать?
- 0.2 Модели поведения заемщиков-должников
- 0.3 Реструктуризация долга
- 0.4 Не бойтесь суда!
- 0.5 Возможно ли списание долга?
- 0.6 Последствия неуплаты долга перед МФО
- 1 Должники МФО: какие методы взыскания к ним применяются?
- 2 Юридическая помощь в микрозаймах: как избежать проблем
- 3 Что делать, если у вас долг в МФО? Советы юристов
- 4 Как подать в суд на микрофинансовую организацию – Все о финансах
- 5 Как разговаривать с коллекторами по долгу в мфо
- 5.1 Девять советов для задолжников мфо, как правильного общаться с коллекторами
- 5.2 Как правильно общаться с коллекторами
- 5.3 Как работают коллекторы с должниками по микрозаймам и как от них защищаться?
- 5.4 9 советов при общении с коллекторами и службами взыскания банков
- 5.5 Ведение переговоров с коллекторами, кредит микрозайм
На что можно рассчитывать?
Если у вас возникли проблемы с выплатой долга, то нужно сначала разобраться, чего ожидать в будущем.
Структура задолженности по кредиту включает:
- основной долг и «тело» кредита»;
- проценты;
- штрафы и неустойки, начисляемые при возникновении просрочки.
Никаким способом избавиться от долгов по «телу» в МФО не получится. Фактические это те деньги, которые заемщик уже получил, поэтому их нужно вернуть обязательно.
А вот уменьшить размер начисленных штрафов и процентов вполне реально и главное, законно. Нормативными документами, действующими в 2018 году, установлено, что проценты и штрафы не могут превышать более, чем в три раза изначально полученную сумму кредита. Итак, вы уже знаете, что что можете частично избавиться от долгов в МФО.
Модели поведения заемщиков-должников
Заемщику также необходимо определиться с моделью своего поведения. Их есть две: проактивная и пассивная. Какую бы из них клиент не выбрал, нужно в любом случае набраться сил и терпения. Но без консультации и советов юристов заемщику добиться желаемого результата не получиться.
Согласно проактивной модели должник действует на опережение. Клиент начинает забрасывать кредитора исками и претензиями. цель – уменьшить долги или добиться их полного списания.
Что делать по пассивной модели? Фактически ничего, заемщик просто контролирует ход развития событий, а точнее их затормаживает. Таким образом он пытается добиться выгодного предложения от МФО или заставить кредитора отказаться вообще от своих требований.
Если вы преследуете такую цель, то нужно действовать по следующему сценарию:
- скрываться от службы безопасности, сменить номер телефона;
- не приходить на заседания суда;
- подавать прошения о переносе судебного процесса по уважительным причинам;
- если есть имущество, то переоформить его на своих родственников;
- рассчитаться с официального места работы и получать зарплату в «конверте».
В общем, нужно показать кредитору, что брать у вас нечего и нет доходов для погашения. МФО ничего не останется сделать, как списать долги по микрозаймам. Но нужно быть готовым к тому, что МФО к себе в помощники возьмет коллекторов. Выдержать их методы работы сможет не каждый человек.
Реструктуризация долга
Если вы не уверены в своих силах и нервах, то лучше попытаться договориться с МФО и достигнуть соглашения выгодного для обеих сторон.
Оптимальный вариант – реструктуризация задолженности. Она проводится по трем схемам:
- Пролонгация договора. Как правило, она предоставляется на три месяца. В течение этого периода заемщик должен оплачивать только начисляемые проценты. Через три месяца ему необходимо вернуть долг в полном объеме. Пока действует льготный период погашения, клиенту нужно найти дополнительный источник доходов и стабилизировать свое финансовое положение.
- Кредитные каникулы – заемщика полностью освобождают от выплаты займа на определенный срок. При этом ему не начисляют штрафы. На такую привилегию могут рассчитывать только те заемщики, у которых возникли серьезные финансовые проблемы. Например, их сократили с работы или клиент находился длительное время на лечении в больнице. Кредитные каникулы предоставят только в том случае, если должник подготовит подтверждающие документы.
- МФО останавливает начисление процентов и штрафов. Сумма имеющегося долга разбивается на 6-12 месяцев. Заемщику нужно погасить его небольшими платежами. К такому варианту МФО прибегают очень редко и в том случае, если другого способа взыскания долга нет.
Если вы решили выплатить задолженность по займу, то нужно добиваться реструктуризации на выгодных для вас условиях. Составьте заявление, в котором подробно распишите свое тяжелое финансовое положение и причины его ухудшения с момента получения займа.
Укажите, какую сумму денег готовы вносить ежемесячно. Предложите свой вариант реструктуризации. Делайте акцент на то, что не уклоняетесь от выполнения своих обязательств, а у вас просто нет денег на оплату. Приложите к заявлению имеющиеся документы.
На письменное обращение заемщика МФО должна дать официальный ответ в течение месяца.
Если в это время клиенту будут звонить коллекторы или сотрудники службы безопасности, то нужно говорить им, что подали документы на реструктуризацию и готовы решить вопрос мирным путем.
МФО пойдет всегда пойдет навстречу такому клиенту. Будет предложена или реструктуризация, или кредитор частично спишет долг. Но остаток заемщик должен закрыть одним платежом.
Не бойтесь суда!
МФО в своих письменных обращениях к должнику постоянно ему угрожает обращением в суд. Многие заемщики боятся такого развития событий и находят возможность, чтобы погасить долг в полном объеме. На самом деле, суд – это лучшее решение для клиента.
Как только начинается судебный процесс – МФО останавливают начисление процентов и штрафов. Долг «замораживается».
Заручившись поддержкой профессионального юриста, заемщик может доказать несостоятельность требований кредитора и добиться частичного списания долга. «Тело» придется вернуть, а вот проценты и штрафы можно существенно уменьшить.
Но судебный процесс может обернуться и не в пользу клиента. Если у него большие долги, а доходов для его выплаты нет, то суд принимает решение для конфискации имеющегося имущества. Не могут только забрать недвижимость, которая является единственным жильем гражданина.
Если у должника нет никакого имущества, то принимается решение о принудительном взыскании долга из заработной платы, пенсии. Пусть клиент не работает на сегодняшний день, но когда-то же он найдет работу. Вот тогда и кредитор подаст в бухгалтерию судебное решение о принудительном отчислении средств.
Возможно ли списание долга?
В некоторых случаях клиент может рассчитывать на то, что микрофинансовая организация спишет его задолженность. Причинами для этого являются:
- Сумма долга небольшая, поэтому МФО не выгодно обращаться в суд и оплачивать судебные издержки.
- Заемщик признан пропавшим без вести или он умер.
- Истек срок исковой давности (он составляет три года).
- У клиента нет официального места работы.
- У должника нет никакого имущества.
Но пока микрофинансовая организация примет такое решение, заемщику будет несладко. Нужно приготовиться к психологической атаке со стороны сотрудников службы безопасности и коллекторов.
Последним просто могут продать долг, или они будут работать за комиссию.
В любом случае нужно готовиться к осаде: частые телефонные звонки клиенту и его родственникам, письма с угрозами, визиты на работу и беседы на улице, частные визиты домой.
Коллекторы в первую очередь давят на психику человека и его близких. Очень часто они нарушают закон и работают с должником очень жестко. В такой ситуации нужно защищать свои права и подавать на них в суд, собрав перед этим «улики» преступления.
Последствия неуплаты долга перед МФО
Если не платить микрозайм, то клиент должен знать о последствиях своих действий:
- Испорчена кредитная история. Гражданин больше не сможет взять кредит даже на минимальную сумму.
- Переуступка долга коллекторам.
- Судебное разбирательство.
- Принудительное взыскание долга и отчисление части заработной платы в счет выплаты задолженности.
- Конфискация имущества.
Последствия для должников весьма серьезные. Лучше приложить максимум усилий, чтобы решить вопрос мирным путем. Например, добиться реструктуризации задолженности и частичной отмены долга. Если вы не уверены в своих финансовых возможностях, то лучше вообще не брать кредит. Потом выбираться из долговой ямы будет очень сложно.
(Пока нет оценок)
Загрузка…
Источник: https://redolg.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE-%D0%B8%D0%B7%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%BC%D1%84%D0%BE/
Должники МФО: какие методы взыскания к ним применяются?
Микрофинансовые структуры активно кредитуют граждан, серьезно конкурируя с банками. Принципы работы МФО существенно лояльнее, чем в банках, поэтому в сфере микрокредитования гораздо чаще встречаются просрочки и неблагонадежные клиенты.
Должники МФО в случае нарушения графика оплаты подвергаются штрафным санкциям. Кроме того, кредитор всегда может обратиться в суд.
к оглавлению ↑
Если вы не можете вернуть заем вовремя
Микрофинансовые организации осознают, что работают с более рискованной категорией заемщиков, которые могут сталкиваться с финансовыми трудностями. Именно поэтому многие компании ввели в линейку услуг пролонгацию.
Пролонгация — это возможность сдвинуть срок возвращения займа на определенный срок (неделя, несколько недель, месяц). При этом заемщик избегает штрафов, его кредитная история не портится. Условия предоставления переноса срока оплаты — отсутствие просрочки и выплата начисленных процентов (отсрочке подлежит только основной долг).
к оглавлению ↑
Если вы совершили просрочку: рост долга
Банки и МФО подчиняются Центральному Банку и Закону о потребительском кредитовании. В Законе четко указывается максимально возможный процент пеней, который могут применять кредитные организации в случае просрочки.
На следующий день после просроченного платежа МФО начинает начисление пеней в размере 20% годовых. К пеням суммируется и процентная ставка по договору. По сути, пени совсем небольшие, учитывая скромные лимиты займов. Долги перед МФО в большей степени растут за счет продолжения начисления процентной ставки.
Средняя ставка по стандартному краткосрочному займу от МФО — 2% в день. Например, если вы взяли в долг 10000 руб., то ежедневно на эту сумму набегает 200 рублей. И в случае просрочки эти 2% так и будут начисляться на сумму долга. Кроме того, к ним суммируются пени в виде 20% годовых. Долг будет серьезно расти с каждым днем.
к оглавлению ↑
Какие действия предпримет МФО
В первую очередь должнику, просрочившему платеж, следует ожидать звонка представителя кредитной организации. Его задача на первых этапах взыскания — выявить причину просрочки и узнать, когда должник планирует вернуть деньги.
Многие микрофинансовые организации имеют в своем штате специалистов по взысканию долгов, которые занимаются обзвоном проблемных клиентов. Более того, есть и такие компании, которые формируют дочерние коллекторские агентства или создают собственные отделы взыскания.
К сожалению, методы взыскания долгов по займам от МФО существенно отличаются от методов, которые применяются к должникам по банковским кредитам. Банки заботятся о своей репутации и сотрудничают только с теми коллекторам, которые работают в рамках закона. МФО же часто привлекают взыскателей, которые применяют незаконные методы взыскания и давления на должников.
Что могут делать коллекторы, привлеченные МФО:
- бесконечно звонить самому должнику, его родственникам, друзьям, на работу;
- беспокоить соседей;
- распространять порочащие должника листовки;
- делать надписи в подъезде должника, у его квартиры, на дверях;
- портить имущество (двери, припаркованное авто);
- угрожать, порой встречаются и случаи физического воздействия;
- давить психологически;
- приходить домой, на работу заемщика и пр.
Все вышеперечисленные меры незаконные. Если МФО проводит взыскание долгов таким образом, должнику обязательно нужно обращаться в полицию и писать жалобы в разные структуры.
к оглавлению ↑
Что делать, если коллекторы не соблюдают закон
Если в отношении вас применяются противоправные методы, такие как порча имущества, угрозы, физическое воздействие, необходимо незамедлительно обращаться в полицию. Если полиция отказывается возбуждать дело, обращайтесь в прокуратуру. Но помните, что факт нарушения коллектором закона еще нужно будет доказать.
Надзорным органом за коллекторами назначена ФССП (служба приставов). Теперь все жалобы можно напрямую направлять туда. Например, в следующих случаях:
- слишком большое количество звонков: больше раза в день и трех раз в неделю;
- должника беспокоят в ночное время;
- визиты коллекторов чаще раза в неделю;
- агентство, которое представляет коллектор, не включено в реестр коллекторских фирм, который ведет ФССП;
- распространение информации о должнике, хождение по соседям, звонки родственникам и на работу;
- другие нарушения.
ФССП оперативно реагируют на жалобы населения, при необходимости перенаправляет их в другие инстанции. При выявлении фактов нарушения к коллекторам применяются меры.
к оглавлению ↑
Подают ли МФО в суд на должников
Если должник не выполняет своих обязательств и даже коллекторы не могут на него повлиять, кредитная организация обратится в суд. Это ее полное право.
Какие МФО подают в суд на должников? Это делают все компании, работающие легально. Суд встает на сторону МФО и выносит соответствующее решение.
Но при этом судья может списать часть задолженности, если она слишком раздута относительно изначально полученной заемщиком суммы.
Далее с должником уже будут работать приставы, которые могут организовать арест половины заработной платы или счетов, а также заняться изъятием имущества. При необходимости с приставами можно договориться о постепенном закрытии долга.
Ирина Русанова
Источник: https://finansy.name/kredity/dolzhniki-mfo.html
Юридическая помощь в микрозаймах: как избежать проблем
Нельзя однозначно утверждать, что именно вам никогда не понадобятся микрозаймы. Ситуации происходят разные и не всегда предсказуемые, поэтому сотрудничество с МФО часто становится действительно единственным выходом из сложившейся в жизни ситуации.
Что такое микрозаймы
Микрозаймом называют кредит на небольшие суммы, для оформления которого требуется минимум документов и времени. Однако это вовсе не означает, что консультация юриста по микрозаймам – составляющая, в которой нет необходимости. Любое действие, связанное с выдачей или получением денег, происходит в соответствии с договором.
Каждый клиент МФО прежде, чем получить на руки необходимую сумму денег, подписывает договор.
Его составляют юристы по микрозаймам, и, как правило, максимум выгоды в таком документе предусматривается вовсе не для заемщика.
А учитывая тот факт, что подавляющее большинство наших граждан ставит подпись, предварительно не ознакомившись с документами, рост востребованности в адвокатах по микрозаймам вполне объясним.
Для чего нужна юридическая помощь
Как правило, к помощи юриста по микрозаймам прибегают в двух случаях:
- Клиент очень обстоятельно подходит к вопросу взятия денег взаймы, а потому хочет понимать, под чем он ставит свою подпись, оформляя микрозайм, и какие с момента подписания договора на него возлагаются обязанности. Практика показывает, что юристы о микрозаймах знают практически все, вне зависимости от какой-то конкретной МФО.
- Клиент столкнулся с проблемами при попытках выплатить микрозайм или проценты по нему. К сожалению, подавляющее большинство тех, кому требуется адвокат по микрозаймам, относятся именно к этой категории. Такая проблема вытекает из ситуации, описанной выше: спеша получить наличные, люди просто забывают уточнить, каким образом и в какие сроки им будет нужно выплачивать долги.
Даже не имея специального образования, каждый из нас понимает, что куда предпочтительнее был бы первый вариант развития событий. Ведь если бы потенциальных клиентов МФО предварительно консультировал бы юрист, микрозайм некоторые бы просто не взяли, а те, кто все же пошел бы на такой шаг, осознавали свою ответственность.
Как воспользоваться услугами юриста
Если вы относитесь к числу тех, кто знает о необходимости возвращать долги по микрозаймам, совет юриста получить будет вовсе не лишним. Для этого можно прибегнуть к одному из следующих способов:
- Воспользоваться онлайн-консультацией. Для многих такой вариант предпочтительнее, поскольку юристу сразу же можно дать ссылку на сайт МФО. Аналогично и консультант, к которому вы обратились, может порекомендовать вам тех, чьи условия выдачи микрозаймов прозрачны и открыты.
- Телефонная консультация. С одной стороны, ничего не помешает задать все накопившиеся вопросы по микрозаймам юристу по телефону. Но с другой – существует возможность неправильно расслышать информацию ( названия МФО часто бывают очень похожи).
- Личный визит. У такого варианта проконсультироваться по микрозаймам с юристом сразу несколько преимуществ. Во-первых, все его рекомендации вы можете получить в письменном виде. Во-вторых, вы можете предоставить ему для ознакомления договор МФО, в которой планируете брать микрозайм, и он подробно расскажет все по пунктам. Ну и немаловажен вопрос финансовой безопасности: часто на сайтах, якобы предоставляющих услуги адвокатов по микрозаймам, просят внести оплату. К сожалению, мошенники заняли и эту нишу в интернете, а потому вероятность того, что вы оплатите услуги, ничего не получив взамен, достаточно высока.
В пользу какого способа сделать выбор – решать только вам. У каждого из них есть преимущества и неудобства, однако сделать выбор все же можно.
Если вы планируете брать микрозаймы, консультация юриста – это составляющая, которая просто необходима. Договор может содержать пункты, обязывающие вас выполнять какие-либо действия, на которые бы вы не согласились, будучи осведомленным.
К сожалению, поставив свою подпись и получив наличные на руки, вы автоматически соглашаетесь абсолютно со всеми пунктами. Именно из-за этого и возникают проблемы, избежать которых бы помогла грамотна и своевременная юридическая консультация.
Подписывайтесь на наш Телеграм канал ]]>«Честные займы»]]>, где мы публикуем правду о микрофинансовых компаниях. Рассказываем о надежных МФО и показываем как не переплачивать при выборе займа. Если вы хотите стать финансово грамотными, знать о потребительских кредитах больше а также быть юридически подкованным – подписывайтесь!
]]> перейти в канал «ЧЕСТНЫЕ ЗАЙМЫ» ]]>
Источник: https://9cr.ru/rubrika-mikrozaymy/yuridicheskaya-pomoshch-v-mikrozaymah-kak-izbezhat-problem
Что делать, если у вас долг в МФО? Советы юристов
Микрофинансовая В России растет спрос на услуги микрофинансовых организаций. Согласно данным ЦБ, в первом полугодии 2018 года, число граждан, обратившихся в МФО за получением кредита, увеличилось на 14,6% и составило 6 миллионов человек.
Плюсы кредитования в МФО
- Одобрение займа может получить человек, имеющий плохую кредитную историю.
- Деньги выдаются быстро, при предоставлении минимального пакета документов (паспорт, справка 2НДФЛ). Есть возможность оформить кредит-онлайн, не посещая офис организации.
- Кредитует на небольшую сумму (в среднем 10-15 тыс. рублей), на короткий срок, как правило, от 2 недель до 3 месяцев. Это удобно для заемщика, если срочно понадобились деньги, например, на лекарства, починку машины или нужно дотянуть до зарплаты.
Для жителей МОСКВЫ доступны БЕСПЛАТНЫЕ консультации в офисе, оказываемые профессиональными юристами на основании Федерального закона № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
Не ждите – запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.
Минус
Однако, при всех плюсах, кредитование в МФО имеет один минус: высокий процент за пользование деньгами (1-2% в день). Обычному человеку кажется, что это немного, но если подумать, то расчет составит 400-700% годовых. Конечно, если деньги взяты на небольшой период, переплата будет несущественной.
Например, при займе в 10 тыс., выданному на 2 недели, под 2%, составит 2 800 руб.
Расчет переплаты:
- 10000х2%= 200 руб.
- 200х14=2800 руб.
Если кредит был взят на месяц, то переплата будет намного больше: 6 тыс. рублей (60% от суммы долга).
Чем больше срок кредитного договора, тем больше придется выплатить сверх основного долга. Поэтому брать взаймы в МФО лучше на короткий период, если есть возможность погасить досрочно.
На чем зарабатывают МФО
Доход складывается из двух составляющих:
- вознаграждение, которое выплачивает заемщик за пользование деньгами;
- неустойка, пеня, начисляемая за просрочку платежа.
Как начисляется штраф
Согласно ст. 5 п. 21 ФЗ-353, размер неустойки, штрафа за нарушение условий кредитного договора не может составлять 20% годовых. То есть 20/365=0,055% в день. При задолженности в 10 тыс., должнику ежедневно начисляется неустойка в размере 550 руб. (10 000х0,055%). Таким образом, при просрочке платежа в три дня кредитор заработает 1650 рублей.
Если заёмщик не имеет возможности выплачивать, то неустойка может вырасти до астрономических размеров. На практике так и происходит, человек взял заем на 15 тысяч рублей, в связи с трудным финансовым положением задержал платежи, а долг за это время увеличился до 100 тыс.
Должник, выплативший такой кредит, принесет взыскателю хорошую прибыль в 85 тыс. и перекроет задолженность других неплательщиков. Эта несложная арифметика объясняет, почему МФО так «дорожит» должниками и использует жесткие методы воздействия для погашения долга.
Как МФО взыскивает долг
Некоторые кредитные организации еженедельно направляют домой к заемщику персонального менеджера, который сначала на пониженных тонах требует уплаты долга, потом приходит с ребятами спортивного телосложения и делает это в грубой форме.
Сотрудники почти каждый день напоминают неплательщику о долге СМС сообщениями, письмами на электронный ящик, обращением в соцсетях, регулярными звонками.
МФО стараются заставить должника заплатить в досудебном порядке. Обращение в суд повлечет за собой денежные расходы, которые могут не покрыть размер предъявленного иска. Кроме того, в суде есть вероятность отмены штрафных санкций и суммы начисленных процентов. Это уменьшит величину ожидаемой прибыли от погашения кредита.
Организации выгоднее заключить с коллекторами агентский договор или продать долг.
Как выйти победителем
Лучшее решение — обратиться в суд При крупном долге правильнее будет обратиться в суд. МФО часто, пользуется юридической неграмотностью заемщика и нарушает ФЗ-151, завышая штрафные санкции.
Как должны начисляться проценты
Согласно ст. 12 п. 1 ч. 9 ФЗ-151, если срок кредитного договора составляет менее одного года, сумма начисленных процентов не может превышать размер основного долга более чем в три раза.
Например, при займе в 10 тыс., кредитор имеет право начислить проценты не более чем на 30. Общая максимально возможная задолженность составит 40 тыс. Взыскатель не сможет потребовать уплаты в размере превышающего эту сумму, например, 40 500 руб.
Кроме того, при возникновении просрочки проценты начисляются только на непогашенную часть долга до тех пор, пока не достигнут двукратного размера (ст. 12.1. ФЗ).
Например, при микрозайме в 10 тыс., осталось погасить 4 тыс. Переплата будет начисляться только на оставшиеся 4 до момента, пока сумма начислений не будет равна 8. Общий долг составит 18 тыс.
Чего можно добиться в суде
В суде должник может уменьшить сумму неустойки (ст. 333 ГК), оспорить правильность начисления пеней. Обращаться в суд лучше заручившись поддержкой кредитного юриста, разбирающегося в тонкостях банковского дела. Он подготовит иск, разработает стратегию расторжения договора, защитит интересы заемщика в ходе судебного разбирательства.
Есть и другие варианты погашения микрозайма.
Рефинансирование
Например, с помощью рефинансирования (получение нового кредита для погашения старого). Шансов, на то, что обычный банк выдаст новый заем человеку, имеющему долг, а тем более просроченный, практически нет.
Как правило:
- у должника уже испорчена кредитная история;
- срок кредитного договора меньше полугода.
Однако, на рынке есть организации, рефинансирующие именно таких заемщиков.
- ООО МКК «Агентство по рефинансированию микрозаймов».
- Аналитик Финанс.
- Финотерра.
Погашение долга на других условиях
Заемщик, у которого в силу объективных причин ухудшилась финансовая ситуация (потеря работы, жилья, болезнь), имеются документы, это подтверждающие, может обратиться к кредитору и попросить изменить условия договора (реструктуризация).
Раньше МФО практически никогда не шли навстречу должнику. Но сегодня многие пересмотрели политику и предлагают:
- выплачивать долг меньшими суммами, но более длительный срок;
- погашать только основной долг, без начисления процентов в течение 1-2 месяцев;
- уплатить 30% от имеющейся задолженности, при этом остальной долг растянуть на год, начисление переплат производиться не будет.
Открыть кредитную карту
Если сумма микрозайма невелика, можно попробовать получить кредитную карту со льготным периодом. В течение 55-60 дней вознаграждение за пользование деньгами начисляться не будет, но заплатить за снятие наличных (2-4%) придется. Обналичить карту, закрыть микрозайм.
По мере возможности возвращать деньги на кредитку (хотя бы в размере обязательного платежа), стараясь уложиться в грейс-период.
Итог
- Воспользоваться услугами МФО просто, также легко оказаться в долговой яме.
- МФО выдают кредиты под завышенный процент (700% годовых).
- Микрозайм лучше брать на маленький срок или, вообще, от него отказаться.
- Доход МФО складывается из вознаграждения за пользование кредитом и суммы штрафных санкций за нарушение условий договора, поэтому кредитная организация требовательна к заемщикам при погашении долга.
- Ст. 12, 12.1 ФЗ-151 регламентирует размер начисляемых процентов и неустойки за просрочку платежа.
- Решить проблему с микрозаймом можно, обратившись с просьбой об изменении условий выплаты кредита, получив кредитную карту со льготным периодом.
- МФО взыскивает долг самостоятельно или с помощью коллекторов.
- Организации невыгодно обращаться в суд, а должнику наоборот.
- Рассмотрение иска в суде — это возможность снизить сумму долга и осуществлять погашение кредита с меньшей финансовой нагрузкой.
- Помощь юриста увеличит шанс вынесения положительного решения суда в отношении заемщика.
Источник: https://procollection.ru/dolgi-v-mfo/
Как подать в суд на микрофинансовую организацию – Все о финансах
(10 5,00 из 5)
Загрузка…
Чтобы иметь возможность защитить свои права, клиентам микрофинансовых организаций нужно знать, как подать в суд на МФО и когда это пора сделать.
Обычно с такой проблемой сталкиваются те клиенты, которые уже допустили несколько просрочек. Также споры могут возникнуть, если МФО установило слишком высокие проценты за пользование средствами.
Когда обращение в суд за защитой своих прав необходимо
Судебная практика показывает, что чаще всего иск на кредитора клиенты подают в ряде случаев:
- В попытке признать договор недействительным. Часто случается, что условия кабальные, и выполнить их нереально;
- Чтобы расторгнуть договор. Если МФО напрямую отказывается решить вопрос мирно;
- При одностороннем изменении условий кредитования, что привело к невозможности заёмщику исполнить свои обязанности;
- Когда методы общения МФО с должником некорректны. Служба взыскания просроченной задолженности нередко превышает свои полномочия, угрожая клиенту или оскорбляя его.
Обращение в суд с целью подать иск на МФО является действенным вариантом, как уменьшить сумму незаконно насчитанных процентов и пени.
Поэтому не стоит пугаться такого варианта развития событий, скрываясь от кредитора.
В судах прекрасно знают о специфике работы МФО, поэтому при наличии достаточных оснований для иска готовы встать на сторону заёмщика. Это позволит последнему покинуть финансовый тупик.
Обращение в суд с целью снизить сумму долга и процентов
Общая неприятность всех клиентов МФО – высокая процентная ставка в среднем 2% в день, что в пересчёте на 365 дней в году получается 600-700% годовых. К тому же за минимальные просрочки кредитор начинает начислять пеню, сумма которой стремительно увеличивает общую величину задолженности.
Часто МФО допускают одну и ту же ошибку – не прекращают начисление процентов и штрафов после подачи судебного иска.
Говоря простыми словами, в момент обращения в суд, счётчик должен «останавливаться». Обычно МФО признают безнадёжной задолженность, которая копится больше 90 дней. По истечении этого времени на должника подают в суд, а сумма долга не должна увеличиваться до тех пор, пока судья не вынесет окончательное решение.
Т.е. если имеется кредит в сумме 25 тысяч рублей под 2% на 14 дней, МФО не вправе тянуть резину на протяжении года, в итоге потребовав с заёмщика 182 тысячи рублей.
В статье 333 Гражданского кодекса страны сказано, что, если у должника есть объективные причины не выплатить долг, а требуемая кредитором сумма ведёт к получению им необоснованной выгоды, величина такой неустойки будет снижена. Для этого заёмщику требуется подать в суд на МФО, ссылаясь на 333 статью ГК.
У заёмщика могут быть и другие мотивы обращения в суд. Среди них такие ситуации:
- Задолженность уже в полной мере погашена, а МФО продолжает начислять проценты по договору;
- Кредитный договор нарушает нормы Гражданского кодекса страны;
- МФО передавала данные о должнике третьим лицам, например, работодателю, что повлекло за собой причинение клиенту ущерба;
- В договоре чётко зафиксирована процентная ставка, а на практике МФО начисляет проценты с нарушением условий.
Совет юриста в этом случае один – не ждать, а сразу оформлять исковое заявление. Именно в суде будет найдено оптимальное решение, которое удовлетворит обе стороны.
Что нужно подготовить перед обращением в суд
Для начала человеку необходимо найти основание для обращения в суд, в противном случае иск может быть отклонён. Если клиент МФО желает оспорить начисленную сумму процентов и пени, у него на руках обязательно должны быть документы, доказывающие невозможность своевременного внесения оплаты.
В роли такой справки может быть выписка из больницы о госпитализации, документ из бухгалтерии по месту работы, доказывающий факт задержки заработной платы или копия трудовой книжки с отметкой о сокращении. В иске необходимо просить рассмотреть дело и ссылаться на 333 статью Гражданского кодекса. В этом случае возможно списание части неустойки или уменьшение процентов.
Это статья с сайта vseofinansah точка ru. Если вы ведите эту статью на другом сайте, значит ее украли.
Ещё одно часто используемое основание для подачи иска против МФО – кабальность условий. Несколько лет назад, когда МФО только появились в стране, они бесконтрольно применяли процентные ставки и на своё усмотрение определяли неустойки и штрафы за просрочку. Сегодня деятельность МФО строго регулируется законом, так что поток исковых заявлений от должников существенно уменьшился.
Поэтому если человек хочет в суде попробовать доказать, что условия договора для него невыгодные (кабальные), ему необходимо приложить максимум усилий.
Важны доказательства того, что заёмщик согласился с условиями договора под воздействием внешних обстоятельств.
А МФО в данном случае будет выступать в роли стороны, которая воспользовалась проблемой клиента, чтобы заключить с ним заведомо невыгодную сделку.
Как подать встречный иск на МФО
Потребуется подготовить такие документы:
- Копию заключённого с кредитором договора;
- Копии справки, показывающей факт задолженности;
- Чеки об оплате долга;
- Справки, доказывающие факт проблемной ситуации (выписки из бухгалтерии, заключение врача).
Нужно помнить о необходимости уплаты государственной пошлины в сумме 200 рублей. Оплата не требуется только если иск подаётся с требованием пересмотреть и уменьшить процентную ставку. Не стоит переживать об увеличении суммы задолженности за период, пока идёт судебная тяжба.
МФО не вправе начислять проценты, пока не будет вынесено судебное решение, даже если разбирательство затянется на несколько месяцев.
Дальнейший алгоритм действий, как подать в суд на микрофинансовую организацию таков: человек оформляет иск и прилагает к нему пакет документов. Все материалы будут рассмотрены, и судья выносит решение. Даже если оно будет не в пользу должника, у того всё равно остаётся право подавать апелляцию.
Нужно помнить, что исковая давность по полученным в МФО кредитам равна всего 3 года. На протяжении этого времени клиенту дано право обращаться в суд, требуя отменить или пересмотреть условия договора, нарушающего его гражданские права.
По истечении этого срока подать в суд на МФО не получится – иск не будет принят. Отсчёт срока давности начинает идти с момента заключения с МФО договора. Найти образец искового заявления, на основании которого составить свою претензию, можно в интернете или же обратиться к юристу.
Помощь эксперта в любом случае не будет лишней, ведь знание законов позволит наверняка добиться правды.
Если клиент желает просто получить компенсацию за моральный вред, обычно такое требование удовлетворяется редко. Чтобы добиться желаемого, прошение компенсировать причинённый вред нужно включать в другие требования, например, о признании договора недействительным.
Итоги
Чтобы подать на МФО в суд, не нужно ждать, пока накопится крупный долг.
Если возможности выплачивать ежемесячные платежи нет, если МФО в одностороннем порядке меняет условия сделки или в договоре есть явные нарушения закона – всё это весомые основания для подачи иска на МФО.
С собой обязательно нужно иметь документальное доказательство своих слов. Таким образом можно добиться отмены незаконно насчитанных процентов и неустойки, что позволит успешно расплатиться с кредитом.
Прочтите также: Что будет если после суда не платить за кредит?
© 2018, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.
(10 5,00 из 5)
Загрузка…
Источник: https://vseofinansah.ru/kredity-i-zajmy/kak-podat-v-sud-na-mikrofinansovuyu-organizatsiyu
Как разговаривать с коллекторами по долгу в мфо
Помимо этого требуется уточнить все реквизиты для внесения денежных средств, а также данные об агентстве.
- Во время разговора с коллектором ни в коем случае не нужно паниковать и конфликтовать. Лучше всего сразу постараться начать конструктивный диалог. Цель коллектора – произвести взыскание задолженности, а уж как деньги будут поступать на счет полностью или частями совершенно неважно.
- Если вы по какой-либо причине не имеете возможность оплачивать взятый микрозайм, то не стоит скрываться от звонков коллекторов. Добросовестные сотрудники агентства все понимают, стараются помочь найти выход из сложившейся ситуации и решить проблему мирным путем. Это обусловлено, в первую очередь, стремлением как можно быстрее вернуть заемные средства.
- Обязательно следуете полученным рекомендациям, чтобы в будущем избежать проблем с коллекторами.
Это создает серьезное впечатление у получателя и дисциплинирует его при дальнейшей переписке. За помощью можно обратиться к разовым услугам юристов. У коллекторов большая клиентская база и, получив грамотный юридический ответ, они могут переключить внимание на менее «трудный» долг.
Сохраняя все письма и уведомления о вручении, должнику во время суда легче доказать свои намерения на мирное урегулирование проблемы.
Одна встреча с одним коллектором не чаще раза в неделю В случае личного визита сотрудников по взысканию должник может не открыть дверь и попросить гостей удалиться.
Если они будут излишне активными, он вправе вызвать полицию с сообщением о попытке проникновение в свое жилище.
Коллекторы не имеют полномочий описывать имущество и требовать доступа на территорию частной собственности. По закону коллекторы имеют право на личную встречу только один раз в неделю.
Девять советов для задолжников мфо, как правильного общаться с коллекторами
2 ст. 388 ГК РФ. Если МФО после передачи долга обратиться в суд, то она не сможет доказать свое право на истребование долга. ✔ Слишком большие пени и штрафы за просрочку. Здесь есть 2 выгодных момента:
- Пени и штрафы прекращают начисляться, когда кредитор идет в суд.
- При невозможности заемщика платить, суд может уменьшить сумму долга.
Уменьшить долг можно в случае, если у заемщика сложились сложные жизненные обстоятельства, которые суд посчитает уважительными.
Как правильно общаться с коллекторами
Внимание
Изучить закон о коллекторах и скачать типовые формы жалоб на коллекторов Стараться казаться скрупулёзным и занудным, проверять каждый документ на предмет ошибок и опечаток.
Указывать на них исполнителю с просьбой переделать, заверить, исправить и т.д.
Должнику желательно хорошо изучить закон о коллекторах и при выявлении нарушений немедленно жаловаться судебным приставам или на сайт Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.
Для этого на сайте (ФССП) есть типовые формы заявлений. Навязывать свои условия Доставить проблемы коллекторской компании можно путем навязывания собственных правил общения. Назначать встречи в неудобных местах, например, на максимальном удалении от их офиса.
Переносить телефонные разговоры. Торговаться, просить изменять графики погашения и платить стабильно, но понемногу. Коллекторы заинтересованы в быстром возврате хотя бы части долга.
Как работают коллекторы с должниками по микрозаймам и как от них защищаться?
Важно
Ведь такие меры не только негативно воздействуют на психику человека, но и противоречат законодательству.
Внимание! Для того чтобы сотрудники коллекторской службы имели право производить какую-либо работу с персональными данными заемщика, необходимо сначала получить с его стороны согласие в письменном виде.
Причем должник в любой момент может отозвать его обратно. Многие люди не знают ничего о своих правах и ограничениях в работе коллекторов.
Этим-то как раз и пользуются последние для решения собственных интересов. Коллекторы часто могут:
- Звонить на контактный телефон должника, регулярно напоминая ему об образовавшейся просроченной задолженности. Причем звонки они могут совершать даже каждый час.
- Приходить к заемщику домой.
Однако при этом они обязаны предъявить удостоверение личности и документ, подтверждающий согласие о сотрудничестве с МФО.
9 советов при общении с коллекторами и службами взыскания банков
Кроме того, МФО в некоторых случаях может обратиться в суд и привлечь заемщика к более серьезной ответственности. Вернуться ○ Основания для обращения в суд. Обращение МФО в суд – большая редкость, так как таким организациям проще добиться выплат своими методами.
Тем не менее, когда неплательщик безнадежный, микрофинансовые организации не пренебрегают судом. Основания для обращения в суд:
- Отказ заемщика платить.
- Постоянные прострочки.
- Большая неустойка.
- Максимально начисленный процент за пользование займом.
- Уклонение от контактирования с МФО.
- Мошенничество плательщика.
Вернуться ○ В каких случаях судебное разбирательство выгодно и невыгодно для заемщика? Если заемщик действительно уклоняется от выплат, не сделал ни единого взноса, то суд не станет на его сторону.
Ведение переговоров с коллекторами, кредит микрозайм
Зачастую они доходят до 800% процентов годовых. Поэтому на практике нередки случаи, когда человек берет в долг 10 тысяч, а отдает все сто. После первого дня просрочки, конечно, никто «выколачивать» долг не начнет. Но спустя месяц начнутся звонки от работников организации с требованием оплатить долг.
Чем дольше вы не платите, тем чаще будут звонить. Количество звонков может достигать 10-15 в день. Тем не менее, пени будут начисляться уже со следующего дня просрочки. По закону они не могут превышать 20% годовых, но никто не отменял штрафных санкций, которые обычно прописаны в договоре.
Интересный момент: займы онлайн.
Да, договор может не быть подписан на бумаге, но это не изменяет его условий. Они абсолютно идентичны бумажному виду.
Кроме того, проценты гораздо больше, чем даже в самых «невыгодных» банках. Пользоваться или нет услугами МФО – личное дело каждого.
В целом, если вы платежеспособны и вам очень нужны деньги, при этом вы не собираетесь уклоняться от выплаты микрокредита, вполне можно сотрудничать с такими кредитодателями.
- 1 Что будет, если не платить микрозаймы
- 2 Мирное решение проблемы задолженности МФО
- 2.1 Невыплата долга в течение длительного времени: последствия
- 2.2 Как вести себя со взыскателями
- 3 Взыскание долга через суд
- 4 Уважительные причины неоплаты долга
- 5 Как не платить штрафы и проценты по микрозаймам
- 6 Банкротство
Что будет, если не платить микрозаймы Несмотря на относительно небольшие суммы, проценты по таким займам могут достигать катастрофических размеров.
Если Вы попали в непростую ситуацию и не можете больше оплачивать кредиты, прочитайте наш сайт от корки до корки, и мы уверены, что Вы найдете ответы на все свои вопросы и сможете самостоятельно выработать стратегию поведения и выхода из долгов.
Мы не рекомендуем прибегать к услугам антиколлекторов и всевозможных финансовых защит на этапе общения с коллекторами, т.к. взыскателей только разозлит тот факт, что Вы нашли деньги на оплату услуг сторонних организаций, а им денег не платите. Подробнее в статьях: «Антиколлекторы», «Юридические фирмы: как не купить воздух?».
Используя наши советы в разговорах со взыскателями, Вы создадите образ непробиваемого грамотного клиента и пониманием бесперспективности «типовых приемчиков» подтолкнете к скорейшей передаче дела в суд.
В таком случае должник сам принимает решение пускать их в свой дом или же нет.
- Выдвигать требование в письменной форме о погашении взятого микрозайма.
Как защитить себя от коллекторских агентств: рекомендации юриста Коллекторы не являются как таковой угрозой. Это важно запомнить, чтобы не наделать ошибок.
Некоторые сотрудники коллекторских служб стараются целенаправленно установить связь с заемщиком, дабы решить проблему по оплате взятого займа.
Каким же образом можно защитить себя от коллекторов? Юристы рекомендуют должникам при общении с коллекторскими службами поступать следующим образом:
- Важно сразу уточнить на каком основании коллектор вас беспокоит. Он должен предоставить вам договор, заключенный между агентством и МФО. Нужно обязательно просить, чтобы коллектор представился полностью, назвав ФИО.
Источник: https://dtpstory.ru/kak-razgovarivat-s-kollektorami-po-dolgu-v-mfo/